インフォメーション
2014/08/04 10:51
夏季期間中のサポート業務につきまして
夏季期間中のサポート業務につきまして
平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヘテムルでの夏季期間中のサポート対応につきましては
下記の通りとさせていただきます。
【 お問い合わせ対応の休業期間 】
8月11日(月)〜 8月15日(金) まで
※)お問い合わせの内容により18日(月)以降の
ご回答となる場合がございます。
【 夏季期間中のご利用料金のご入金につきまして 】
◆銀行振込・おさいぽ
夏季期間中も通常通り対応いたします。
入金処理が混雑する可能性がございます。
支払い期限と重なる場合、お早めのお支払いをお願いします。
◆クレジット決済
通常通りで対応いたします。
お急ぎの場合はクレジットでのお支払いがおすすめです。
【サーバー監視業務につきまして】
夏季期間中も通常通り 24 時間対応いたします。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。