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2014/10/24  19:11
重要:お客様のメールアドレス(特にinfo@)の不正利用につきまして

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 最近、メールアドレスのパスワード解析や漏えいによる不正ログインにより
 スパム(迷惑メール)送信が行われるケースが増加しております。
 ヘテムルでも、特に【 info@お客様のドメイン名 】のメールアドレスに
 ログインされた上、迷惑メール送信が行われるケースが確認されております。
 
 お客様のメールアドレスが悪用されることを防ぐためにも
 ドメイン名や1234などのパスワードを設定している場合は
 早急に下記の対策をお願いたします。
 
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 対策1 パスワードを推測されにくい複雑なものにする
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 パスワードは下記の条件を満たしたもので設定ください。


 
 ・英数を組み合わせた8桁以上の複雑なもの
  (例:5qn87in0
 ・辞書などに載っている言葉を使わない
  (例:book, tokyo 等
 ・ドメイン名から推測しにくいもの
 ・メールアドレス毎に異なるもの
 ・アカウント名とパスワードが同じ、もしくは似ているものは利用しない
 (例:info@pepabo.com のパスワードが pepabo ,
  mail@heteml.jp のパスワードがmailやheteml 等)


 

 ※info@やadmin@ など一般的に利用されているアカウントの
  メールアドレスのパスワードは解析のターゲットになりやすいため
  特に複雑なものを設定ください。

 <パスワード変更方法>
 「コントロールパネル」→「ドメイン・メール設定」
 →該当するドメインの「詳細を見る」→「メールアドレス設定」
 →該当するメールアドレスの「設定変更」

 詳細なパスワード変更方法については、下記もご参照ください。

 >>ヘテムル:メールアドレスのパスワード変更方法
 
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 対策2 ご利用の端末(パソコンなど)のセキュリティーチェック
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 パスワードを複雑なもので設定しても、ご利用の端末(パソコン等)の
 ウィルス感染などにより、ログイン情報が漏えいする場合がございます。
 定期的にウィルスソフト・セキュリティーソフトでのチェックを行ってください。
 セキュリティーチェックについては、下記ページをご一読をお願いたします。
 >>ヘテムル:ウィルスソフト・セキュリティーソフトでのチェック

 
 ご不明な点がございましたら【お問い合わせフォーム】までご連絡ください。
 今後ともヘテムルをよろしくお願いいたします。