新サーバー環境をまだご利用いただいていないお客様へ

新サーバー環境への移設メンテナンス計画のご案内

ヘテムルでは、2020年8月までに新サーバー環境をまだご利用いただいていないお客様(WebサーバーftpXXX)を対象に、移設メンテナンスを予定しております。旧サーバー環境のお客様につきましては、今後の移設メンテナンススケジュールのご確認をお願いいたします。

移設メンテナンスの対象アカウントについて

ヘテムルでは2016年に新サーバー環境を提供開始いたしました。新サーバー環境をまだご利用いただいていないお客様(WebサーバーftpXXX)には、より快適な環境でサイト運営をしていただくため新サーバー環境への移設メンテナンスを行います。お客様にはお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

対象アカウント:コントロールパネル右上の表示されているWebサーバーが「ftpXXX」
ヘテムルのコントロールパネル右上の画像

新サーバー環境へ移設すると
こんなメリットがあります

サーバースペックの向上

サーバー基盤システムを刷新し、より安定した環境でサイト運営ができます。

サイト高速化

PHP7.4/モジュール版PHPを提供しており、動作パフォーマンスが向上します。

セキュリティ対策

無料独自SSLが設定することができ、セキュアなサイト運営に役立ちます。

移設メンテナンスの手順について

移設メンテナンスは下記の手順で2020年10月より
サーバー毎にタイミングを分けて実施されます。

1

新サーバーに移設

移設メンテナンス開始後、移設先サーバーにWebデータが転送(コピー)されます。

2

動作確認期間

期間中にお客様ご自身でサイト表示、動作確認をお願いいたします。

3

移設メンテナンス完了

移設メンテナンス完了後は移設先のWebデータでサイトが公開されます。

移設メンテナンスのイメージ図
移設メンテナンスのイメージ図

移設メンテナンス中に制限される機能について

移設メンテナンスが開始すると、コントロールパネル上で下記の操作が制限されます。操作が必要な場合には移設メンテナンス開始前に設定いただきますようお願いいたします。

  • 独自ドメイン、サブドメインの設定
  • 独自ドメインのメール機能利用開始
  • バックアップオプションのお申込み
  • SSH / サブ FTP アカウントの作成、削除
  • アクセス制限
  • 各種簡単インストール
  • WebDAV の設定変更
  • cron 設定、表示
  • サブFTPアカウントでの移設先サーバーへのアクセス
  • ※ cron 設定は新サーバー環境に引き継がれないため、移設完了後に再設定が必要です。移設メンテナンス開始前に設定内容のご確認やメモをお願いします。
  • ※ 動作確認期間中、コントロールパネル表示を「usersXXX」に切り替えて新規作成いただいたデータベース(MySQL)は新規サーバー環境からのみ接続が可能です。移設元サーバーからは接続できませんのでご注意ください。

移設メンテナンスのスケジュール

ご利用サーバー番号(ftpXXX)毎にスケジュールをご確認ください。
まだ記載がないサーバーについてはスケジュールが確定次第、下記に追記してまいります。
お客様にはご自身の対象サーバーの動作確認期間中にサイト表示・動作確認をお願いいたします。

※ スケジュール情報を下記に追記後、登録メールアドレス宛にもご案内いたします。

※ 動作確認後、お客様ご自身でもコントロールパネル上で移設完了操作が可能です。

対象サーバー メンテナンス実施日時
1回目
実施済み
ftp14,,ftp21,ftp24,ftp30,ftp31,ftp32,
ftp36,ftp39,ftp41,ftp42,ftp52,ftp54,ftp63,
ftp64,ftp73,ftp82,ftp89,ftp114,ftp133,ftp156,
ftp157,ftp158,ftp160,ftp161
データ移動期間:2020年10月12日〜13日
動作確認期間:データ移動完了次第〜12月4日
移設メンテナンス完了日:2020年12月7日
2回目
実施済み
ftp35,ftp48,ftp79,ftp87,ftp109,ftp137,
ftp159,ftp173,ftp174,ftp175,ftp176,ftp177,
ftp178,ftp179,ftp180,ftp181,ftp182,ftp183,
ftp184,ftp185
データ移動期間:2021年3月8日〜9日
動作確認期間:データ移動完了次第〜メンテナンス完了
移設メンテナンス完了日:2021年5月10日
3回目
実施済み
ftp15,ftp16,ftp22,ftp45,ftp58,ftp66,
ftp67,ftp68,ftp86,ftp99,ftp101,ftp103,
ftp104,ftp106,ftp118,ftp129,ftp162,ftp163,
ftp164,ftp165,ftp166,ftp167,ftp168,ftp170,
ftp171,ftp172,ftp186,ftp187
データ移動期間:2021年6月7日〜8日
動作確認期間:データ移動完了次第〜メンテナンス完了
移設メンテナンス完了日:2021年8月23日
4回目 ftp5,ftp26,ftp59,ftp60,ftp125,ftp501,
ftp502,ftp503,ftp504,ftp505,ftp506,ftp507,
ftp508,ftp551,ftp552,ftp553,ftp554,ftp555,
ftp556
データ移動期間:2021年10月18日〜19日
動作確認期間:データ移動完了次第〜メンテナンス完了
移設メンテナンス完了日:2021年11月29日

お手数、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

よくある質問

Q.移設元サーバーと新サーバー環境の違いについて教えてください。

Q. 新サーバー環境でサイト表示がエラーになります。

Q. 移設完了後の注意点を教えてください。

Q. 移設機能を使って移設するとメールサーバーやDBサーバーも変わるんですか?