PHP4およびPHP5.2の提供終了に伴う対応のお願い

提供終了までのご案内

PHP4とPHP5.2は、PHP自体のサポート提供が既に終了しております。
そのため、脆弱性をつかれた改ざん防止、およびセキュリティー面を考慮し、現在PHPがサポートするPHP5.3とPHP5.4のみ提供させていただきます。
ヘテムルを安全にご利用いただくための対応となりますため、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

※ サーバーメンテナンスの日程は、収容されているサーバーにより異なります。決まり次第別途ご案内いたします。
※ 事前にご対応いただけるよう、PHPのエラーログを提供しております。詳細はこちら

事前に必要な対応について

PHP5.3以上に対応していないプログラムをご利用の場合サイトが正常に表示されない可能性がございます。
事前にPHP5.3以上に対応したプログラムに改修および動作の確認をお願いいたします。

対応

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対応の手順

利用しているPHPのバージョンを確認する

.htaccess で指定しているPHPのバージョンは、公開フォルダに設置されている.htaccessの記述内容、もしくはphpinfo.php でご確認いただけます。
詳細は下記選択肢にてご確認ください。

.htaccess の記述内容で確認する

.htaccess の内容に、以下の様なバージョン指定の記述がないかを確認します。
PHPのバージョン指定の記述に関する詳細はこちらで、ご確認ください。

PHP4を利用している場合の記述
PHP5.2を利用している場合の記述

SSHを利用すると、一括で【AddHandler】の記述がある.htaccess を検索できます。
詳細は以下のブログ記事でご案内しております。

hetemlBLOG：SSHで同一記述があるファイルを見つける方法

phpinfo.php ファイルを設置して確認する

各フォルダにphpinfo.phpを設置いただくと、ご利用のPHPのバージョンの確認をいただけます。

hetemlBLOG：phpinfo.phpでPHPのバージョンを確認する

.htaccess でバージョンの指定がない場合

サーバーの初期値で動いています。
ご利用のサーバーによりバージョンの初期設定が異なります。
コントロールパネルの【アカウント情報】にてPHPの初期設定をご確認ください。

今後利用するPHPのバージョンを指定する

.htaccess にPHP5.4を利用するための記述を行い、ご利用のサーバーにアップロードしてバージョンを指定します。

PHP5.4を利用する場合の記述
PHP5.3を利用する場合の記述

webフォルダに.htaccess を設置すると、webフォルダ以下全てにバージョン指定が可能です。
ドメインごとに確認をする場合は、各ドメインの公開フォルダごとに.htaccess を設置してください。

バージョン指定の方法や.htaccess の設置方法など、詳しくはマニュアルをご参照ください。

マニュアル：バージョン指定方法
マニュアル：.htaccess 利用方法

#!/usr/local/bin/php などのパスでPHPのバージョン指定をされている場合

#!/usr/local/bin/php などのパスでPHPのバージョン指定をされている場合も記述をご変更ください。

※ SSIをご利用の場合
よくある質問：SSI で PHP を Include virtual したい

※ cronをご利用の場合
マニュアル：cron 設定マニュアル

php.iniの編集を行う

指定したPHPのバージョンに合わせてコントロールパネルでphp.iniの編集を行ってください。

マニュアル：php.iniのご利用方法

プログラムの修正を行う

正常に動作しない場合、詳細を下記選択肢でご確認の上プログラムを修正してください。

CMSを利用している場合

CMS（WordPress/Movable Type/EC-CUBE等)のバージョンによってはPHP5.3以上で正常に動作しない可能性がございます。
最新のバージョン以外をご利用の場合は、アップグレードを行ってください。
また、最新のバージョンをご利用いただいても動作しない場合は、エラーの内容をご確認の上、修正してください。

よくある質問：主なCMSのアップグレード方法

また、ご利用のデータベースがMySQL4ですと、CMSのアップグレードに伴いMySQL5が必要になる場合がございます。
その際は、新しいデータベースを作成し移行を行ってください。

マニュアル：データベースの移行方法
※ ヘテムルでご提供している最新のMySQLのバージョンはMySQL5.6です。

CMS以外のプログラムについて

エラーの内容をご確認の上、修正をお願いいたします。
PHPの各バージョンの仕様は下記PHPが提供しているサイトをご参照いただきご対応ください。

外部サイト：PHP 4 から PHP 5.0.x への移行
外部サイト：PHP 5.2.x から PHP 5.3.x への移行

エラーログについて

php.iniの設定をすることで、エラーが発生した場合にPHPのエラーログがお客様のサーバー領域に生成されます。

エラーログの確認方法

php.iniの設定をする

コントロールパネルの【php.ini 設定】にて、「error_reporting」を【E_ALL & ～E_NOTICE】、「log_errors」を【On】に設定してください。
「display_errors」は、Webサイト上にエラーを表示させたくない場合に【off】にしてください。
なお、設定はPHP5.3 とPHP5.4 の両方のタブで行っていただくよう、お願いいたします。

エラー内容を確認する

「/logs」フォルダにエラーログが生成されますので、FTPソフトなどでアクセスしてエラー内容をご確認ください。
heteml FTPでもご確認いただけます。
※ エラーログは最大7日分が日別で保持され、それより古いものは削除されます。

よくある質問

修正対応後、プログラムが正常に動いているかヘテムルで確認してもらえますか？

プログラムの動作確認は、お手数ですがお客様にてお願いいたします。

プログラムの修正やサポートは、ヘテムルで行ってもらえますか？

プログラムの修正は、お客様にて行っていただいております。また、修正のサポートはいたしかねますので、ご了承ください。

PHP4 / PHP5.2 の提供終了メンテナンススケジュール

【メンテナンス内容】

PHP4 および PHP5.2 の提供終了
PHP初期値のバージョンを【 PHP5.4 】へ変更

※ メンテナンス中に、お客様のサイトが停止することはございません。

※ 移設メンテナンスによりサーバ番号が変わっている場合がございます。
現在ご利用の番号はコントロールパネルトップページ「FTP情報」にてご確認ください。

> 事前に必要な対応詳細はこちら

メンテナンス実施日時	対象サーバー番号
6月17日（火）11:00～17:00	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp14（旧サーバ番号： ftp3 / ftp12 / ftp13） ftp101（旧サーバ番号： ftp88 / ftp98） ftp167
7月1日（火）11:00～17:00	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp5 ftp22（旧サーバ番号： ftp19 / ftp20） ftp39（旧サーバ番号： ftp29 / ftp34） ftp58（旧サーバ番号： ftp25 / ftp43 / ftp55） ftp156
~~7月29日（火）11:00～17:00~~ 8月5日（火）11:00～17:00 日程が変更となりご迷惑をおかけし申し訳ございません	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp60（旧サーバ番号： ftp141 / ftp142 / ftp143） ftp66（旧サーバ番号： ftp65 / ftp110） ftp103（旧サーバ番号： ftp97 / ftp102） ftp129（旧サーバ番号： ftp126 / ftp127 / ftp128） ftp137（旧サーバ番号： ftp134 / ftp135 / ftp136） ftp160 ftp173 ftp175 ftp179 ftp184
8月19日（火）11:00～17:00	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp15（旧サーバ番号： ftp17） ftp16（旧サーバ番号： ftp6 / ftp9） ftp21（旧サーバ番号： ftp10） ftp24（旧サーバ番号： ftp23 / ftp124） ftp26（旧サーバ番号： ftp8 / ftp49） ftp30（旧サーバ番号： ftp56 / ftp122） ftp31（旧サーバ番号： ftp11） ftp32（旧サーバ番号： ftp7 / ftp123） ftp35（旧サーバ番号： ftp72 / ftp90） ftp36（旧サーバ番号： ftp78 / ftp96） ftp41（旧サーバ番号： ftp33 / ftp38 / ftp40） ftp42（旧サーバ番号： ftp150 / ftp151 / ftp152）
9月2日（火）11:00～17:00	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp45（旧サーバ番号： ftp144 / ftp145 / ftp146） ftp48（旧サーバ番号： ftp4 / ftp46） ftp52（旧サーバ番号： ftp44 / ftp47） ftp54（旧サーバ番号： ftp153 / ftp154 / ftp155） ftp59（旧サーバ番号： ftp18 / ftp27 / ftp28） ftp63（旧サーバ番号： ftp57 / ftp61） ftp64（旧サーバ番号： ftp147 / ftp148 / ftp149） ftp67（旧サーバ番号： ftp53 / ftp62） ftp68（旧サーバ番号： ftp50 / ftp51） ftp73（旧サーバ番号： ftp69） ftp79（旧サーバ番号： ftp74 / ftp76 / ftp77） ftp82（旧サーバ番号： ftp71 / ftp75）
9月9日（火）11:00～17:00	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp86（旧サーバ番号： ftp138 / ftp139 / ftp140） ftp87（旧サーバ番号： ftp80 / ftp83 / ftp85） ftp89（旧サーバ番号： ftp70 / ftp81） ftp99（旧サーバ番号： ftp91 / ftp93 / ftp95） ftp104（旧サーバ番号： ftp94 / ftp100） ftp106（旧サーバ番号： ftp84 / ftp92） ftp109（旧サーバ番号： ftp105 / ftp107 / ftp108） ftp114（旧サーバ番号： ftp111 / ftp112 / ftp113） ftp118（旧サーバ番号： ftp115 / ftp116 / ftp117） ftp125（旧サーバ番号： ftp119 / ftp120 / ftp121） ftp133（旧サーバ番号： ftp130 / ftp131 / ftp132） ftp157
9月16日（火）11:00～17:00	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp158 ftp159 ftp161 ftp162 ftp163 ftp164 ftp165 ftp166 ftp168 ftp170 ftp171 ftp172
9月30日（火）11:00～17:00	メンテナンス完了済みのサーバーを表示する ftp174 ftp176 ftp177 ftp178 ftp180 ftp181 ftp182 ftp183 ftp185 ftp186 ftp187 cfftp1（旧サーバ番号： cfftp0）