よくある質問

ヘテムルのサーバー契約(登録名義)を委譲したい


ヘテムルのアカウントを別の方に委譲したり、登録者名義を変更したい場合
現在のご契約者様の情報を、お客様ご自身で委譲先(変更先)のお客様の情報に
ご変更ください。
また、IDとパスワードはお客様間で、引き継ぎをお願いいたします。

◆お客様情報の変更・確認
コントロールパネル」→契約関連「アカウント情報」→「お客様情報」

※委譲後は必ず「コントロールパネル」及び
 「FTPアカウント」のパスワードのご変更をお願いいたします。

コントロールパネルのログインパスワード変更手順
 「コントロールパネル」→契約関連「アカウント情報」
 →「コントロールパネルのログインパスワード変更画面へ」

FTPアカウントパスワードの変更手順
 「コントロールパネル」→ウェブ関連「FTPアカウント」
 →「FTP パスワード変更画面へ」