よくある質問

ヘテムルからの案内が届いてないのですが


迷惑メールフォルダなどに配信されている可能性がございますので、受信箱以外も
ご確認ください。

特に携帯メールアドレスやフリーのメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールとして振り分けられないように「heteml.jp」ドメインを受信可能な
メールアドレスとして指定ください。
指定の方法は、下記ご確認をよろしくお願い致します。

携帯のメールアドレスの場合
ドメインの指定の解除をお願いたします。 設定方法につきましてご不明な点は各携帯会社様のサポートにてご確認ください。

主な携帯電話会社様のメールフィルタ設定手順

au
docomo
softbank

フリーのメールアドレスの場合

Gmail:連絡先を作成する

yahoo!メール:[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある

hotmail:
アカウントにサインイン→右上の車輪のマークをクリック→メールの詳細設定→差出人セーフ リストと受信拒否リスト→差出人セーフ リスト→heteml.jpを指定→リストに追加