バックアップしたファイルのダウンロード方法
バックアップオプション管理画面へ
オプションの「バックアップ」メニューから操作します。
ヘテムルのコントロールパネルにログイン後、「バックアップ」を選択します。

バックアップページでバックアップ管理画面へをクリックします。

Webサイトのファイルのダウンロード
ダウンロードページへ
「Webサイト」の項目の「ダウンロードする」アイコンをクリックします。

ダウンロードしたいバックアップ日時を選択
「バックアップの日時」から、いつの時点のバックアップをダウンロードするかを選択します。

ダウンロードするファイルやフォルダを選択
選択した日付のバックアップの全ファイルをダウンロードする場合、「すべて選択」にチェックが入っている事を確認し、ダウンロードをクリックします。

特定のフォルダやファイルだけをダウンロードしたい場合
フォルダやファイルを個別にダウンロードする事もできます。ダウンロードしたいフォルダ・ファイルにチェックを入れ、
ダウンロードをクリックしましょう。フォルダの深い階層にあるファイルを選択する事も可能です。
ダウンロードするファイルに名前を付ける
ダウンロードするファイルは、データをひとまとめにしたZIPファイルとしてダウンロードされます。そのZIPファイルに名前を付けましょう。
入力しましたら作成をクリックします。
ダウンロード処理が開始されますので、そのままお待ちください。
※ 入力できるのは英数字のみです。

ダウンロードの完了
ダウンロード処理が完了すると、自動的にお客様のパソコンへZIPファイルのダウンロードが開始されます。
※ 自動的にダウンロードが開始されない場合は、「自動的にダウンロードされない場合はこちらからダウンロードしてください」をクリックしてください。

データベースのファイルのダウンロード
ダウンロードページへ
「データベース」の項目の「ダウンロードする」アイコンをクリックします。

バックアップをダウンロード
「バックアップの日時」から、いつの時点のバックアップをダウンロードするかを選択します。選択しましたらダウンロードをクリックします。
ダウンロード処理が開始されますので、そのままお待ちください。

ダウンロードの完了
ダウンロード処理が完了すると、自動的にお客様のパソコンへGZIPファイルのダウンロードが開始されます。
※ 自動的にダウンロードが開始されない場合は、「自動的にダウンロードされない場合はこちらからダウンロードしてください」をクリックしてください。
