障害情報
2015/04/30 19:22
ftp41.heteml.jp に接続できない障害につきまして
ftp41.heteml.jp に接続できない障害につきまして
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、ftp41.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。
【 21:30 追記 】
ftp41 の障害についてご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
当該サーバにてファイルシステムの障害が発生したため、復旧作業を進めております。
復旧の見通し等、進捗がありましたらこちらの障害情報でお知らせいたします。
恐れ入りますが復旧までお待ちいただきますようお願い致します。
【 5/1 1:23 追記 】
復旧まで長らくお待たせしており、お詫び申し上げます。
現在ファイルシステムの検査および修復処理にて復旧作業を進めておりますが
処理に時間を要しており復旧が完了していない状態です。
お客様にはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
対応完了をお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【 5/1 07:39 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。