インフォメーション

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

冬季期間中のサポート期間につきまして、下記の通りとさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 お問い合わせ対応の休業期間 】

◆ 年末年始　休業期間

　 2015年12月25日（金）および12月31日（木） 〜2016年1月3日（日） まで

　※ お問い合わせ業務は 2016年1月4日（月）から再開いたします。
　※ サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。
　
【 冬季期間中のご利用料金のご入金につきまして 】

◆ 銀行振込

　12月25日（金）着金分のご入金は、12月26日（土）の確認となります。
　また、銀行振込の年内最終受付は12月30日（水）正午分までとなります。
　それ以降の入金につきましては、2016年1月4日（月）からの確認となります。

　2015年12月25日（金）および12月31日（木）〜2016年1月3日（日） に
　ご入金を行われたい方は「おさいぽ！」または「クレジットカード決済」にてお願いいたします。

　»『契約更新方法』はこちら

　入金処理が混雑する可能性がございますので、
　支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますよう
　お願いいたします。

◆ クレジットカード決済

　年末年始問わず随時ご決済が可能となります。
　お急ぎの際はクレジットカード決済を推奨いたします。

【 独自SSL の新規・更新のお手続きにつきまして 】

　グローバルサイン社の証明書発行業務につきましても
　年末年始で休業期間がございます。
　年内に新規・更新手続きを希望される場合は、お早めに
　お手続きいただきますようお願いいたします。

　詳細は下記ページをご確認ください。
　»独自SSLについて

今後ともヘテムルレンタルサーバーをよろしくお願いいたします。