メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、メールサーバー(mail001、mail002)について、
緊急サーバーメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】

2016年12月12日(月) PM 12:00 〜 PM 13:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス影響内容】

メールの受信及び転送におきまして、数分間の遅延が発生いたします。

【メンテナンス内容】

mail001、mail002 の緊急サーバーメンテナンス

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MySQLサーバー(mysql136/mysql502)におきまして、
ディスク障害の兆候が確認されたため、サーバー交換緊急メンテナンスを
実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りです。

【実施日時】

 2016年12月6日(火) AM 1:00 〜 AM 6:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 ※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

 ・データベースへの接続
 ・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

 ・mysql136およびmysql502 のサーバー交換

お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いします。

【 03:02 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:02 を持ちまして完了致しました。

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 ヘテムルのネームサーバー(DNS)のメンテナンスを実施いたします。
 メンテナンス中は、ヘテムルのサービスサイトの表示も停止となります。
 恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などは
 メンテナンスの時間を避けて行っていただきますようお願いいたします。

 メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
 【実施日時】
 
 2016年11月24日(木)AM 01:00 〜 AM 06:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】
 メンテナンス中、2時間ほど以下のサービスがご利用いただけません。
 ※お客様のサイト表示やメールソフトでの送受信に影響はございません。

  ・コントロールパネルへのログイン
  ・hetemlのサービスサイトの表示
  ・hetemail(Webメーラー)
  ・heteml FTP(Web FTP)

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 04:44 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
04:44 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、アクセス解析サーバ(aclog502)にて、ディスク障害の兆候が
確認されたため、サーバー交換緊急メンテナンスを実施いたします。

【対象サーバ】

aclog502.heteml.jp

【実施日時】

2016年11月17日(木) 14:00 〜 15:30
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。


【サービス停止対象】

・アクセス解析ログの閲覧(15分程度)

突然のお知らせとなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスにご協力をたまわりますよう、お願いたします。

【 15:29 追記 】

本日のメンテナンスにつきまして、作業に時間を要しており、
誠に勝手ながら終了時間を 17:00 まで延長させていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

【 16:28 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
16:28 を持ちまして完了致しました。
延長に伴い、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MySQLサーバー(mysql130.heteml.jp)におきまして、
ディスク障害の兆候が確認されたため、サーバー交換緊急メンテナンスを
実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りです。

【実施日時】

 2016年11月11日(金) AM 1:00 〜 AM 6:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 ※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

 ・データベースへの接続
 ・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

 ・mysql130.heteml.jp のサーバー交換

お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いします。

【 03:02 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:02 を持ちまして完了致しました。

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