メンテナンス情報

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 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 ヘテムルのネームサーバー(DNS)のメンテナンスを実施いたします。
 メンテナンス中は、ヘテムルのサービスサイトの表示も停止となります。
 恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などは
 メンテナンスの時間を避けて行っていただきますようお願いいたします。

 メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
 【実施日時】
 
 2016年11月24日(木)AM 01:00 〜 AM 06:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】
 メンテナンス中、2時間ほど以下のサービスがご利用いただけません。
 ※お客様のサイト表示やメールソフトでの送受信に影響はございません。

  ・コントロールパネルへのログイン
  ・hetemlのサービスサイトの表示
  ・hetemail(Webメーラー)
  ・heteml FTP(Web FTP)

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 04:44 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
04:44 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、アクセス解析サーバ(aclog502)にて、ディスク障害の兆候が
確認されたため、サーバー交換緊急メンテナンスを実施いたします。

【対象サーバ】

aclog502.heteml.jp

【実施日時】

2016年11月17日(木) 14:00 〜 15:30
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。


【サービス停止対象】

・アクセス解析ログの閲覧(15分程度)

突然のお知らせとなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスにご協力をたまわりますよう、お願いたします。

【 15:29 追記 】

本日のメンテナンスにつきまして、作業に時間を要しており、
誠に勝手ながら終了時間を 17:00 まで延長させていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

【 16:28 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
16:28 を持ちまして完了致しました。
延長に伴い、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MySQLサーバー(mysql130.heteml.jp)におきまして、
ディスク障害の兆候が確認されたため、サーバー交換緊急メンテナンスを
実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りです。

【実施日時】

 2016年11月11日(金) AM 1:00 〜 AM 6:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 ※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

 ・データベースへの接続
 ・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

 ・mysql130.heteml.jp のサーバー交換

お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いします。

【 03:02 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:02 を持ちまして完了致しました。

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 この度、サーバのセキュリティ強化のためWEBサーバー(ftp26)の
 緊急メンテナンスを実施いたします。

 メンテナンスの詳細は、以下となります。
 
 【実施日時】
 
  2016年10月25日(火) 14:15 〜 15:15
  ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】
 
  メンテナンス中 20〜30分程度WEBサイトの表示ができないお時間が
  2回発生いたします。
 
 緊急を要する対応のため直前のお知らせとなり、ご迷惑をおかけし
 申し訳ございません。
 ご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

【 14:35 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
14:35 を持ちまして完了致しました。

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 この度、サーバのセキュリティ強化のため
 WEBサーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。

 メンテナンスの詳細は、以下となります。

 【実施日時】
 
  2016年10月24日(月)PM 22:30 〜 2016年10月25日(火)AM 4:30
  ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

 【サービス停止対象】

  メンテナンス中 20〜30分 程度、WEBサイトの表示ができません。

 【メンテナンス内容】
 
  セキュリティ対策に伴うWEBサーバー緊急メンテナンス

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 03:24 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:24 を持ちまして完了致しました。

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