メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ヘテムルの Web サーバー(users0XX、users3XX)について、
緊急システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2021年10月4日(月) 15:30 〜 16:30
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・サイト表示
・WebDAVへの接続

※ メンテナンス中、1分程度上記をご利用いただけません。

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

【 15:48 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
15:48 を持ちまして完了致しました。

ヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、WEBサーバー users016 におきまして障害の兆候が
確認されたため、下記の内容にて緊急メンテナンスを実施いたします。

【実施日時】

 2021年09月22日(水) 午前 11:40 〜 午前 12:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

 ・WEBサイトの表示
 ・FTPサーバーへの接続
 ・WebDAVへの接続
 ・SSHでのサーバー接続
 ・コントロールパネルでの各種操作

【メンテナンス内容】

・users016 の再起動

直前でのお知らせとなりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 11:52 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
11:52 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、送信用メールサーバーについて緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りです。

■ 実施日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2021年9月17日(金) 18:30 〜 19:00

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ 実施日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
メンテナンス中、1分程度以下をご利用いただけません。

・メール送信

■ 対象サーバー
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
smtp-proxy003

お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いします。

【 18:49 追記 】
上記メンテナンスにつきまして対応が完了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象メールサーバーについて、以下の日程で
システムメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2021年9月16日(木) 午前 0:00 〜 午前 2:00

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
数秒から数分程度、POP / IMAP / SMTP 接続出来ない時間が発生する場合がございます。
また、該当の時間内で5分〜10分のメール受信遅延が発生する場合がございます。

■ 対象サーバー
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
mail001
mail002
mail003
mail004
mail005
mail006


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 01:34 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:34 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象メールサーバーについて、以下の日程で
セキュリティ強化メンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2021年8月3日(火) 10:00 〜 18:00

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
該当の時間内で5分〜10分のメール受信遅延が発生する場合がございます。

■ 対象サーバー
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
mail001
mail002
mail003
mail004


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 18:49 追記 】
本日 18:00 終了を予定しておりましたが、メンテナンス作業に時間を要しており、
19:00 頃の終了を予定しております。

お客様にはご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
メンテナンス完了をお待ちいただきますようお願いいたします。

【 19:18 追記 】
上記メンテナンスが完了いたしました。
予定時間を超えての作業となりましたこと、お詫び申し上げます。
この度はご協力いただきありがとうございました。