メンテナンス情報

RSS Feeds

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルでは2020年、新サーバー環境をまだご利用いただいていない
Web サーバー(ftpXXX)についての移設メンテナンスを予定しておりましたが
コロナウィルス感染の拡大状況を鑑み、実施予定を以下の日程で延期いたします。

メンテナンス実施予定

2020年9月以降

メンテナンス詳細についてはコロナウィルス感染拡大等の状況を確認の上、
改めて2020年6月頃ご案内させていただきます。

【 新サーバー環境とは何ですか? 】
2016年にヘテムルではサーバースペックを大幅に改善した新サーバー環境を提供開始いたしました。また、無料独自SSLやPHP7.3をはじめ新しい機能をご利用いただけます。提供開始以前よりご利用のアカウントもサーバー移設により新サーバー環境をご利用いただけるようになります。
▶︎[FAQ]利用中のアカウントは新サーバー環境ですか?

■ ご自身での新サーバー移設について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
なお、コントロールパネル内の新サーバー移設機能は引き続き提供いたします。
メンテナンス実施前に新サーバー移設をご利用希望の場合にはこちらの機能を
ご利用いただきますようお願いいたします。

ヘテムルのコントロールパネル「新サーバー移設」よりご利用ください。

Web サーバーデータの自動転送を含む移設機能を提供しており、
移設開始後、移設元でサイト公開したまま、移設先サーバーでの
表示確認や動作確認を行なっていただけます。


※コントロールパネル内の新サーバー移設機能は2020年8月31日をもって提供終了しました。

お客様にはお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルでは2020年、新サーバー環境をまだご利用いただいていない
Web サーバー(ftpXXX)について移設メンテナンスを予定しております。

【 新サーバー環境とは何ですか? 】
2016年にヘテムルではサーバースペックを大幅に改善した新サーバー環境を
提供開始
いたしました。また、無料独自SSLやPHP7.3をはじめ新しい機能を
ご利用いただけます。提供開始以前よりご利用のアカウントもサーバー移設により新サーバー環境をご利用いただけるようになります。
▶︎[FAQ]利用中のアカウントは新サーバー環境ですか?

メンテナンス実施予定
2020年 6月 〜 12月頃
メンテナンスの具体的内容については現在調整中です。
詳細については追って2020年4月頃ご案内させていただきます。

■ ご自身での新サーバー移設について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
現在、移設機能を利用した新サーバー環境への移設対応を
お客様ご自身で上記メンテナンス前に実施いただくことも可能です。

ヘテムルのコントロールパネル「新サーバー移設」では新サーバー環境への
Web サーバーデータの自動転送を含む移設機能を提供しております。

移設開始後、移設元でサイト公開したまま、移設先サーバーでの
表示確認や動作確認を行なっていただけます。

こちらの移設機能についても是非ご利用いただけますと幸いです。

お客様にはお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象メールサーバーについて、以下の日程で
システムメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2021年7月15日(木) 10:00 〜 18:00

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
該当の時間内で5分〜10分のメール受信遅延が発生する場合がございます。

■ 対象サーバー
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
mail005
mail006


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 2021年7月15日 15:07 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、ヘテムルで提供するサーバーについて内部ネットワーク帯域の増強のため、
以下日程でのメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
1回目:2021年7月14日(水)午前 0:00 から 午前 6:00
2回目:2021年7月20日(火)午前 0:00 から 午前 6:00

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・ヘテムルの新規お申し込み
・コントロールパネルへのログイン、操作
・hetemail へのログイン、操作

※ メンテナンス中、3分程度下記をご利用いただけません。
 加えて30秒程度ご利用いただけない状況か数回発生します。


・Web サイトの表示
・FTP 接続
・SSH 接続
・WebDAV 接続
・データベース(MySQL)への接続
・メールの送受信
・外部からのメール受信
・POP / IMAP / SMTP によるメール送受信


■ メンテナンスの内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
内部ネットワーク帯域増強メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、サーバーを快適に
ご利用いただくためのメンテナンスとなりますので、
何卒ご協力をお願い申し上げます。

【 04:29 追記 】
1回目(7月14日)のメンテナンスにつきまして、
04:29 を持ちまして完了致しました。

【 02:07 追記 】
2回目(7月20日)のメンテナンスにつきまして、
02:07 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象アクセス解析サーバーについて、
以下の日程でメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2021年6月8日(火) 17:30 〜 19:30

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・アクセス解析ログの閲覧

■ メンテナンスの内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
aclog501 のメンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 18:02 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
18:02 を持ちまして完了致しました。