メンテナンス情報
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘテムルでは2020年、新サーバー環境をまだご利用いただいていない
Web サーバー（ftpXXX）について移設メンテナンスを予定しております。
2016年にヘテムルではサーバースペックを大幅に改善した新サーバー環境を
提供開始いたしました。また、無料独自SSLやPHP7.3をはじめ新しい機能を
ご利用いただけます。提供開始以前よりご利用のアカウントもサーバー移設により新サーバー環境をご利用いただけるようになります。
▶︎［FAQ］利用中のアカウントは新サーバー環境ですか？
メンテナンスの具体的内容については現在調整中です。
詳細については追って2020年4月頃ご案内させていただきます。
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現在、移設機能を利用した新サーバー環境への移設対応を
お客様ご自身で上記メンテナンス前に実施いただくことも可能です。
ヘテムルのコントロールパネル「新サーバー移設」では新サーバー環境への
Web サーバーデータの自動転送を含む移設機能を提供しております。
移設開始後、移設元でサイト公開したまま、移設先サーバーでの
表示確認や動作確認を行なっていただけます。
こちらの移設機能についても是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様にはお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、対象 Web サーバーについて、以下の日程で
システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
■ メンテナンス日時
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2021年3月24日（水） 15:00 〜 18:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。
・コントロールパネルへのログイン
・Web サイトの表示
・FTP サーバーへの接続
・WebDAV への接続
・SSH でのサーバー接続
※ メンテナンス開始前にログイン済みの場合は操作エラーとなります。
■ メンテナンスの内容
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ftp103 のシステムメンテナンス
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力よろしくお願いいたします。
【 15:28 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
15:28 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、対象データベースサーバーについて以下の日程で
システムメンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
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2021年3月24日（水） 15:00 〜 18:00
※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。
・データベースへの接続
・データベースを利用したサイト表示
・phpMyAdmin へのログイン
・コントロールパネルへのログイン
※ メンテナンス開始前にログイン済みの場合は操作エラーとなります。
■ メンテナンスの内容
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mysql106 のシステムメンテナンス
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
【 15:14 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
15:14 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、バックアップオプションで発生しております障害対応のため、
メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
■ メンテナンス日時
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2021年3月10日（水） AM 06:00 〜 AM 07:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。
・バックアップオプション新規お申込み
・バックアップ管理画面へのアクセス
・スケジュールバックアップの実行（メンテナンス後に実行されます）
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスに
ご協力をたまわりますようお願いいたします。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、サーバー環境の改善のため、下記日時でWEBサーバー（usersXXX）の
メンテナンスを実施いたします。
※ WEBサーバー番号が ftpXXX のお客様には影響ございません。
※ サーバー番号は、コントロールパネルにログイン後、画面右上にある
WEBサーバー番号欄をご確認ください。
■ メンテナンス日時
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2021年3月3日（水） 午前 1:00 〜 午前 4:00
※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記に瞬断の発生がございます。
※ サイト表示やその他の動作に影響はございません。
・FTP接続
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
