メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、バックアップオプションで発生しております障害対応のため、
メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

■ メンテナンス日時
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2021年3月10日(水) AM 06:00 〜 AM 07:00

※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・バックアップオプション新規お申込み
・バックアップ管理画面へのアクセス
・スケジュールバックアップの実行(メンテナンス後に実行されます)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスに
ご協力をたまわりますようお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、サーバー環境の改善のため、下記日時でWEBサーバー(usersXXX)の
メンテナンスを実施いたします。

 ※ WEBサーバー番号が ftpXXX のお客様には影響ございません。
 ※ サーバー番号は、コントロールパネルにログイン後、画面右上にある
  WEBサーバー番号欄をご確認ください。

■ メンテナンス日時
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2021年3月3日(水) 午前 1:00 〜 午前 4:00

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記に瞬断の発生がございます。
※ サイト表示やその他の動作に影響はございません。

・FTP接続

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象データベースサーバーについて、以下の日程で
サーバー交換メンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
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2021年3月4日(木) 午前 0:00 〜 午前 5:00

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・データベースへの接続
・データベースを利用したサイト表示
・phpMyAdmin へのログイン
・コントロールパネルへのログイン


※ メンテナンス開始前にログイン済みの場合は操作エラーとなります。

■ 対象サーバー
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mysql506

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 01:20 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:20 をもちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MySQLサーバー(mysql015.heteml.jp)におきまして
データベースサーバー再起動のため緊急メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2021年02月16日(火) AM0:00 〜 AM00:05
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・データベースへの接続

【メンテナンス内容】

・mysql015.heteml.jp の再起動

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 00:10 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
00:05 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルで提供しております独自SSL証明書の発行元である
グローバルサイン社でメンテナンスが行われます。

■実施日時
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2021年2月21日(日) 8:00 〜 21:00

■ メンテナンスによる影響
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上記メンテナンス中は以下有償の独自SSLについて更新、新規お申し込み
お手続きを行なっていただくことができません。

・クイック認証 SSL
・企業認証 SSL
・EV SSL


※ 無料独自SSL(Let's Encrypt)の設定には影響ありません。

更新、お申し込みについては上記お時間を避けてお手続きをお願いします。

メンテナンスの詳細についてはグローバルサイン社のご案内をご確認ください。

>> 【日程変更】データセンター移行に伴う臨時メンテナンスのお知らせ(2021年2月21日実施)

ご迷惑をおかけいたしますがご協力よろしくお願いいたします。