メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社運営のドメイン取得管理サービス「 ムームードメイン」のメンテナンスに伴い
ヘテムルでもコントロールパネルでの一部操作に影響がございます。
下記の操作は、メンテナンスの日時を避けて行っていただきますよう
お願いいたします。
※ムームーDNS をご利用の場合でもサイトの表示やメールの送受信には影響はございません。

 【実施日時】

2016年10月5日(水) AM 6:00 〜 AM 8:00
2016年10月11日(火) AM 6:00 〜 AM 8:00

 【メンテナンスによる影響】

 ・独自ドメインとサブドメインの設定や作成
 ・メールアドレスの設定や作成
 ・独自SSLの新規お申込み、更新手続き

ムームードメインのメンテナンス情報は、下記をご確認ください。
>>ムームードメイン:サービスメンテナンスについて 

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。

【 10月5日 09:38 追記 】

メンテナンスの日程が、変更となりました。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

【 10月11日 09:56 追記 】
メンテナンスは終了いたしました。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 ヘテムルの管理用サーバーのメンテナンスを実施いたします。
 停止対象のサービスをご確認いただき、メンテナンスの時間を
 避けて操作を行っていただきますようお願いいたします。

 メンテナンスの詳細は、以下となります。

 【実施日時】
 
 2016年09月29日(木)AM 02:00 〜 AM 08:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】
 ※お客様のサイト表示やメールソフトでの送受信に影響はございません。

  ・コントロールパネルへのログイン
  ・hetemail(Webメーラー)
  ・heteml FTP(Web FTP)


 【メンテナンス内容】
 
  ヘテムルの管理サーバーのメンテナンス

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 9/29 08:00 追記 】
本メンテナンスは上記時刻に完了いたしました。
ご協力ありがとうございます。

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 ヘテムルの管理用サーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。
 メンテナンス中は、ヘテムルのサービスサイトの表示も停止となります。
 恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などは
 メンテナンスの時間を避けて行っていただきますようお願いいたします。

 メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
 【実施日時】
 
 2016年09月15日(木)AM 01:00 〜 AM 03:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】
 ※お客様のサイト表示やメールソフトでの送受信に影響はございません。

  ・コントロールパネルへのログイン
  ・hetemlのサービスサイトの表示
  ・hetemail(Webメーラー)
  ・heteml FTP(Web FTP)
  ・hetemlFB

 【メンテナンス内容】
 
  ヘテムルの管理サーバーのメンテナンス

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 02:04 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
02:04 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、heteml FTP(Web FTP)およびhetemail(Webメーラー)に
接続しづらい障害でご迷惑をおかけいたしております。
障害解消のため緊急メンテナンスを行います。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
 【実施日時】
 
 2016年09月14日(水)15:00 〜 16:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中30分ほど下記がご利用いただけません。
  お客様のサイト表示やメールソフトでの送受信に影響はございません。


  ・heteml FTP(Web FTP)
  ・hetemail(Webメーラー)


 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 15:25 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
15:27 を持ちまして完了致しました。

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 hetemlFBの管理サーバーのメンテナンスを実施いたします。
 メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
 【実施日時】
 
 2016年09月16日(金)AM 08:00 〜 PM 12:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】

  ・hetemlFB
 ※メンテナンスのお時間帯に設定されている自動投稿は動作いたしませんので、
  恐れ入りますが、スケジュールの再設定をお願いいたします。


 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【11:46 追記 】
同メンテナンスの延長についてご案内いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
延長後の終了予定時刻は下記となります。

2016年09月16日(金) PM 18:00

引き続きメンテナンスにご協力を賜りますようお願いいたします。

【 16:27 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、16:27 を持ちまして完了致しました。
この度は、延長となりご不便をおかけいたしました。

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