障害情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

users005のサーバーに
接続出来ない障害が発生しております。

■ 影響範囲
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・Web 表示
・WebDAV 接続
・SSH 接続
・FTP 接続

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 01:46 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、メールサーバーにおきまして本日の18:20から、一部メール受信の遅延が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 20:30 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、【mail001】から【mail007】までのサーバーにおきまして一部メール受信の遅延が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 21:47 追記 】
21:41 復旧いたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、mail42のサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 15:57 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

以下の日時で users320のサーバーへ接続できない
障害が発生しておりました。
現在は復旧作業が完了しております。

2022年07月02日 08:42〜09:05

 ■影響範囲
 ・ssh接続

この度は、ご不便おかけいたしましたこと、また事後のご報告となりましたこと
お詫び申し上げます。

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