障害情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、DDoSの影響によりusers207のサーバーに
接続出来ない障害が発生しております。

■ 影響範囲　

・Web 表示

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 11:16 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

以下の日時で users259 のサーバーへ接続できない
障害が発生しておりました。
現在は復旧作業が完了しております。

2026年08月12日 16:10 〜 17:25

　■影響範囲　
　・Web 表示

この度は、ご不便おかけいたしましたこと、また事後のご報告となりましたこと
お詫び申し上げます。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、DDoSの影響によりusers256のサーバーに
接続出来ない障害が発生しております。

■ 影響範囲
￣￣￣￣￣￣
・Web 表示

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 03:24 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、以下の時間帯で heteml FTP をご利用いただけない障害が発生しておりました。

■ 障害の発生時間
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2026年8月8日 2:06 〜 3:39

■ 影響内容
￣￣￣￣￣￣
・heteml FTP への接続

現在は対応が完了し復旧しております。
事後のご報告となりましたことをお詫び申し上げます。

この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

以下の時間帯でコントロールパネルへログインいただけない障害が発生しておりました。

■ 発生日時
￣￣￣￣￣￣
2026年8月6日 午前 11:59 から 午後 12:27 まで

■ 影響範囲
￣￣￣￣￣￣
コントロールパネルへのログイン

現在は対応が完了しており復旧しております。
事後のご報告となりましたことお詫び申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。