障害情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、users014のサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

■ 影響範囲
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・Web 表示
・WebDAV 接続

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 03:43 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

以下の日時で Web サーバー users014 へ接続できない
障害が発生しておりました。
現在は復旧が完了しておりご利用いただける状態です。

2020年9月4日(金)17:51〜18:04

 ■影響範囲
 ・web表示
 ・ssh接続
 ・ftp接続

この度は、ご不便おかけいたしましたこと、また事後のご報告となりましたこと
お詫び申し上げます。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ヘテムルの新規お申込みフォーム、ムームードメインコントロールパネルからの
ヘテムルへの簡単お申し込み操作で障害が発生しております。

新規お申し込みについては障害復旧後、改めてお申し込みください。
復旧対応を行なっておりますので、復旧をお待ちいただきますようお願いします。

この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

【 18:34 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、コントロールパネル、phpMyAdmin へ接続しずらい障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、
復旧対応を行なっておりますので、復旧まで今しばらくお待ちください。

【 11:24 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、hetemail(Web メーラー)において障害が発生しており、
メンテナンス画面を表示いたしております。

なお、メールソフトによる送受信は可能となっております。
お急ぎの場合にはメールソフトでの受信をお試しください。

>> 各種メールソフトの設定について

ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

【 10:23 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。