メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、WEBサーバー(ftp172.heteml.jp)におきまして
メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りです。
 
【実施日時】
 
 2016年05月18日(水)AM 1:00 〜 AM 6:00
 ※終了予定時刻については作業状況により変更する場合があります。

【影響内容】

メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・WEBサイトの表示
・FTPでのサーバー接続
・SSHでのサーバー接続
・WebDAVへの接続
・コントロールパネルへのログイン

ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンスにご協力をよろしくお願いいたします。

【 05:06 追記 】

【追記:メンテナンス延長のご報告】

 大変申し訳ございませんが、メンテナンス終了時間を延長し
 【AM08:00】までとさせていただきます。
 ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。


【 08:00 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
08:00 をもちまして完了いたしました。

平素はヘテムルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のサイトへ、HTTPヘッダ情報「X-Forwarded-For:」に
IPアドレスを指定の上アクセスした場合、アクセス元として判定される
IPアドレスの取得方法が変更となりましたのでお知らせいたします。

該当の設定を行ってサイトへアクセスしている場合は、
この度のWEBサーバーの仕様変更によりアクセス元のIPアドレスの情報も
変わる可能性がございます。
下記ご確認をお願いいたします。

----------------------------------------------------------------------

【変更日時】
 
 2016年4月6日(水) 13:58
 
【アクセス元IPアドレス取得の仕様】
 
 - 変更前
 「X-Forwarded-For:」に指定されているIPアドレスをサイトへの
 アクセス元として取得判定
 
 - 変更後
 「X-Forwarded-For:」でのIPアドレスの指定に関わらず
 実際にサーバーへアクセスしてきたアクセス元のIPアドレスを取得判定

【ご対応いただきたい点】
 
アクセスログやプログラム上で判定されるアクセス元IPアドレスが変更される
可能性がございます。
.htaccessやご使用中のプログラムにおいて、アクセス元IPアドレスで
処理判定をしている場合は条件を見なおす必要があるかご確認ください。
想定される主な影響範囲としては下記がございます。
 
 - アクセスログに記録されるIPアドレス
 - .htaccess やプログラム上でアクセス制限をしている場合の
  許可/拒否されるIPアドレス
 
----------------------------------------------------------------------
 
HTTPヘッダー「X-Forwarded-For:」では任意のIPアドレス指定も可能で
ございましたので、セキュリティー向上のため同変更をいたしました。

同件ご不明な点がございましたら、 お問い合わせフォームよりご連絡を
お願いたします。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

WEBサーバー(cfftp1)の 新サーバーへの移設を下記日程で実施いたします。
ColdFusion 機能提供終了のお知らせでは、移設は2016年3月中に
行う旨をお伝えしており、実施時期に相違があり申し訳ございません。
何卒ご了承をお願いいたします。

移設が完了いたしますとPHP5.6やPHP7.0がご利用いただける環境となります。
なお、移設にともないサーバーのIPアドレスなどの変更があり、
お客様に事前にご対応いただきたい点がございます。
ご案内ページにて変更内容のご確認をお願いいたします。
>>【cfftp1】移設に伴う事前対応についてのご案内

また、サーバー移設にともないメンテナンスを行います。
メンテナンス実施の日時は以下の通りです。

【実施日時】

2016年05月18日(水) AM 1:00 〜 AM 6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

新サーバーへの移設メンテナンス

上記日程よりも先にPHP5.6やPHP7.0が利用可能なサーバーへの移設を
ご希望の場合は個別での対応をいたしますので、
お問い合わせフォーム
よりご連絡ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンスに
ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【 05:10 追記 】
【追記:メンテナンス延長のご報告】

 大変申し訳ございませんが、メンテナンス終了時間を延長し
 【AM08:00】までとさせていただきます。
 ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

【 08:00 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
08:00 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、バックアップオプションに関するメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2016年3月17日(木) AM3:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

・バックアップオプションの新規・更新お申し込み
・バックアップオプション管理画面へのログイン

※既存バックアップオプションのバックアップ取得自体は
 通常通り実施されます。


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスに
ご協力をたまわりますようお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社が運営いたしておりますポイント決済サービス『おさいぽ!』の
メンテナンスについてご案内いたします。

メンテナンス中は、ヘテムルでも『おさいぽ!』を利用したお支払いなどが
行っていただけません。
お支払いのお手続きは、下記メンテナンス日時を避けて
いただきますようお願いたします。

 【実施日時】
 
 2016年3月24日(木) AM4:00 〜 AM6:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】

 ・サーバーのご契約・更新
 ・独自SSLのご契約・更新
 ・バックアップオプションのご契約
 ・自動更新の設定

また、メンテナンスの詳細は、『おさいぽ!』のお知らせをご確認下さい。
>>おさいぽ!:サーバーメンテナンスのお知らせ

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 10:27 追記 】
本日の上記メンテナンスは予定通り完了しております。
ご協力ありがとうございました。