メンテナンス情報
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、対象データベースサーバーについて、以下の日程で
サーバー交換メンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
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2021年3月4日（木） 午前 0:00 〜 午前 5:00
※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。
・データベースへの接続
・データベースを利用したサイト表示
・phpMyAdmin へのログイン
・コントロールパネルへのログイン
※ メンテナンス開始前にログイン済みの場合は操作エラーとなります。
■ 対象サーバー
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mysql506
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
【 01:20 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:20 をもちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、MySQLサーバー（mysql015.heteml.jp）におきまして
データベースサーバー再起動のため緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
【実施日時】
2021年02月16日（火） AM0:00 〜 AM00:05
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。
【サービス停止対象】
・データベースへの接続
【メンテナンス内容】
・mysql015.heteml.jp の再起動
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 00:10 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
00:05 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘテムルで提供しております独自SSL証明書の発行元である
グローバルサイン社でメンテナンスが行われます。
■実施日時
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2021年2月21日（日） 8:00 〜 21:00
■ メンテナンスによる影響
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上記メンテナンス中は以下有償の独自SSLについて更新、新規お申し込みの
お手続きを行なっていただくことができません。
・クイック認証 SSL
・企業認証 SSL
・EV SSL
※ 無料独自SSL（Let's Encrypt）の設定には影響ありません。
更新、お申し込みについては上記お時間を避けてお手続きをお願いします。
メンテナンスの詳細についてはグローバルサイン社のご案内をご確認ください。
>> 【日程変更】データセンター移行に伴う臨時メンテナンスのお知らせ（2021年2月21日実施）
ご迷惑をおかけいたしますがご協力よろしくお願いいたします。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
環境改善のため、下記の日程にてコントロールパネルのメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などは
該当時間を避けて行っていただきますようお願いいたします。
■実施日時
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2021年2月15日（月）AM 9:30 〜 AM 10:00
■ メンテナンスによる影響
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上記時間帯で、数秒〜最大1分程度、コントロールパネルへのログインができなくなります。
※お客様のサイト表示には影響はございません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヘテムルの Web サーバー（users304）について、
緊急システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
■ メンテナンス日時
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2021年02月10日（水） 16:50 〜 18:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルでの各種操作
■ メンテナンスの内容
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users304 のハードウェア交換
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 17:59 追記 】
メンテナンスを 18:30 まで延長して対応いたしております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
【 18:15 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
18:15 を持ちまして完了致しました。
