メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象メールサーバーについて、以下の日程で
システムメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2020年1月29日(水)12時00分 から 13時00分

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客様のご利用に影響はございません。

■ 対象サーバー
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
mail1 / mail11 / mail21 / mail41


■ メンテナンスに伴う仕様変更について(重要)
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以前ご案内しておりました25番ポートを使用したメール送信廃止が実施されます。

>> セキュリティ強化に伴うメールサーバー仕様変更について

メールソフト、メールアプリ等で該当する設定を行っておられる場合、
ポート番号、暗号方式を下記内容へ変更ください。
※すでに下記内容でご利用中の場合、影響はございません。

<< メール送信(SMTP)>>

ポート番号:465
暗号化方式:SMTP over TLS/SSL


<< メール受信(POP3)>>

ポート番号:995
暗号化方式:POP3 over TLS/SSL

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

新サーバー環境(usersXXX)で提供中のモジュール版PHPについて
以下の日程でアップデートメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
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 2019年12月3日(火)午前 1時00分 から 午前 4時00分

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
メンテナンス実施中は1分未満ほど以下機能がご利用いただけません。

・サイト表示
・WebDAV接続

CGI版の「PHP5.6」「PHP7.0」「PHP7.1」をご利用中の場合、
現在の設定内容に変更はございません。


■ 事前の動作確認について(重要)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
モジュール版の「PHP7.0」「PHP7.1」でサイト運用中の場合

現在すでにご利用いただけるCGI版の「PHP7.3」にバージョンを変更いただき
サイト表示などに問題がないかどうか事前の動作確認をお願いいたします。

1. バージョン確認、変更
PHPバージョンはコントロールパネル「PHP設定」においてドメイン毎に
確認、変更いただくことが可能です。

2. エラーへの対処
なお、CGI版の「PHP7.3」環境で設定変更後にエラーが発生する場合、
よくある質問の内容をご確認いただき調整をお願いいたします。

■ CGI版の「PHP7.3」のモジュール版への自動移行
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
CGI版の「PHP7.3」については事前のご案内の通り
モジュール版へ自動的に移行されます。

移行は前述のアップデート実施日と同日に実施されます。

ヘテムルでは快適にご利用いただけるよう機能改善に努めてまいります。
動作確認にお手数をおかけいたしますが何卒ご協力よろしくお願いいたします。

【 01:18 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:18 を持ちまして完了致しました。

ご協力いただきありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ヘテムルの下記サーバーにおきまして緊急メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス実施日時
2019年10月11日(金)03時00分 〜 03時15分

■対象サーバー
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users011

■メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
メンテナンス実施中、以下の機能がご利用いただけません。

・web表示
・FTP接続
・WebDAV接続
・SSH接続

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【 03:13 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:13 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルの新サーバー環境(usersXXX)の Web サーバーについて、
緊急システムメンテナンスを実施いたします。

 ※ サーバー番号は、コントロールパネルにログイン後、画面右上にある
  WEBサーバー番号欄をご確認ください。

サイトの表示など、お客様のご利用に影響はございません。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
【実施日時】

 2019年10月8日(火)午前 9:00 〜 正午 12:00
 ※作業時刻に関しましては、状況により変更する場合があります。

【メンテナンス内容】
 
 Web サーバーの緊急システムメンテナンス(usersXXX)

恐れ入りますが、ご協力をたまわりますようお願いいたします。

【 12:08 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
12:08 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、WEBサーバー(users303、users305)について、
緊急メンテナンスを実施いたします。

 ※ サーバー番号は、コントロールパネルにログイン後、画面右上にある
  WEBサーバー番号欄をご確認ください。
 ※ 新サーバー環境への移設途中のアカウントについては移設先サーバーが
  メンテナンスの対象となります。
 
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

 2019年10月2日(水) 11:30 〜 13:30
 ※ メンテナンスが完了次第、本インフォメーションにてお知らせいたします。

【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中 5分程 下記をご利用いただけません。

 ・WEBサイト表示
 ・WebDAV 接続

【対象サーバー】

 WEB サーバー(users303、users305)

突然のお知らせとなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

【 12:38 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
12:38 を持ちまして完了致しました。