メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、バックアップオプションに関するメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2016年3月17日(木) AM3:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

・バックアップオプションの新規・更新お申し込み
・バックアップオプション管理画面へのログイン

※既存バックアップオプションのバックアップ取得自体は
 通常通り実施されます。


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスに
ご協力をたまわりますようお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社が運営いたしておりますポイント決済サービス『おさいぽ!』の
メンテナンスについてご案内いたします。

メンテナンス中は、ヘテムルでも『おさいぽ!』を利用したお支払いなどが
行っていただけません。
お支払いのお手続きは、下記メンテナンス日時を避けて
いただきますようお願いたします。

 【実施日時】
 
 2016年3月24日(木) AM4:00 〜 AM6:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】

 ・サーバーのご契約・更新
 ・独自SSLのご契約・更新
 ・バックアップオプションのご契約
 ・自動更新の設定

また、メンテナンスの詳細は、『おさいぽ!』のお知らせをご確認下さい。
>>おさいぽ!:サーバーメンテナンスのお知らせ

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 10:27 追記 】
本日の上記メンテナンスは予定通り完了しております。
ご協力ありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社運営のドメイン取得管理サービス「 ムームードメイン」のメンテナンスに伴い
ヘテムルでもコントロールパネルでの一部操作に影響がございます。
下記の操作は、メンテナンスの日時を避けて行っていただきますよう
お願いいたします。
※ムームーDNS をご利用の場合でもサイトの表示やメールの送受信には影響はございません。

 【実施日時】

 2016年3月17日(木) AM 4:00 〜 AM 6:00

 【メンテナンスによる影響】

 ・独自ドメインとサブドメインの設定や作成
 ・メールアドレスの設定や作成
 ・独自SSLの新規お申込み、更新手続き

ムームードメインのメンテナンス情報は、下記をご確認ください。
>>ムームードメイン:サービスメンテナンスについて 

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
2016年2月17日に公開された glibc ライブラリの脆弱性対応について
ご案内いたします。

MySQLサーバーおよびヘテムルの管理用サーバーにて、
該当の脆弱性の影響を受ける可能性があることが確認されました。
連日のメンテナンスで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
お客様への影響が非常に大きいため、各サーバーにて随時
緊急メンテナンスを実施いたします。

glibc ライブラリの脆弱性に関する詳細は、下記ページをご確認ください。
>> JVNVU#97236594:glibc にバッファオーバーフローの脆弱性

 メンテナンスの日時
───────────────────────────────────
 
 【実施日時および対象サーバー】
  ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 ≪MySQLサーバー≫
  2016年2月20日(土) AM00:00 〜 AM04:00

 ≪管理用サーバー1≫
  2016年2月20日(土) AM02:00 〜 AM04:30

 ≪管理用サーバー2≫
  2016年2月20日(土) AM03:00 〜 AM06:00
 
  【サービス停止対象】
 
 ≪MySQLサーバー≫
 メンテナンス時間中、各mysqlサーバーへの接続が順次5分〜10分ご利用いただけません。
 
 ≪管理用サーバー1≫
  ※メンテナンス時間中に、約30分下記ご利用いただけません。
  ・hetemlのサービスサイトの表示
  ・コントロールパネルへのログイン


 ≪管理用サーバー2≫
  ※メンテナンス時間中に、5分〜10分下記ご利用いただけません。
  ・webサーバーへの接続
  ・メールの送受信
  ・heteml FTP(Web FTP)
  ・hetemail(Webメーラー)


───────────────────────────────────

ご確認の上、ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 05:42 追記 】
メンテナンス完了いたしました。

ご協力いただき誠にありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2016年2月17日に公開された glibc ライブラリの脆弱性対応について
ご案内いたします。

アクセス解析およびhetemlFBのサーバーで該当の脆弱性の影響を受ける可能性が
あることが確認されましたため、各サーバーにて緊急メンテナンスを
実施いたします。

glibc ライブラリの脆弱性に関する詳細は、下記ページをご確認ください。
>> JVNVU#97236594:glibc にバッファオーバーフローの脆弱性

 メンテナンスの日時
───────────────────────────────────
 
【実施日時】
 
 2016年2月19日(金) AM 11:00 〜 AM 11:30
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
【対象サーバー・影響内容】
 メンテナンス中下記ご利用いただくことができません。
 
 ・アクセス解析の閲覧
 ・hetemlFB
 
───────────────────────────────────

ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
突然のお知らせとなり、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
メンテナンスにご協力をよろしくお願いいたします。



【 11:21 追記 】

11:21 を持ちまして本メンテナンスは完了いたしました。
ご協力をいただき、ありがとうございました。