インフォメーション
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、メールセキュリティの見直しに伴いサービスドメイン「heteml.jp」で提供しております各種メール機能について提供終了することとなりました。
該当機能をご利用中のお客様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
詳細については以下の通りです。
■ 提供終了内容
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・@heteml.jp で作成されたメールアドレス
・@ml.heteml.jp で作成されたメーリングリスト
・@mm.heteml.jp で作成されたメールマガジン
※サービスドメイン「heteml.jp」で提供する上記以外のメール機能の提供内容に変更はございません。
※独自ドメインや「heteml.net」で作成いただいたメールアドレス、メーリングリスト、メールマガジンは引き続きご利用いただけます。
提供終了については以下日程でメール送信機能、メール受信を順次停止し実施させていただきます。
■ メール送信機能停止日
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2025年12月9日（火）
この時点で「@ml.heteml.jp」のメーリングリスト、「@mm.heteml.jp」のメールマガジンはご利用いただけない状態となります。
ご登録メンバーやメールマガジンの送信履歴等、コントロールパネル上の操作は可能です。
ただし、メールマガジンの送信を行なっていただいても実際の送信は実施されませんのでご注意ください。
停止後のご利用については、独自ドメインでのメーリングリスト、メールマガジンの新規作成、ご利用について調整をお願いいたします。
■ メール受信機能停止日
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2026年1月14日（水）
この時点で「@heteml.jp」のメールアドレスでの外部からのメール受信、転送先への転送が停止されます。
■ サーバー上の保存メール等について
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@heteml.jp で作成されたメールアドレスについてはメールサーバー上にもメールが保存されています。
メール受信機能停止後も一定期間保存されます。
「@ml.heteml.jp」のメーリングリスト、「@mm.heteml.jp」のメールマガジンも前述の通り、ご登録メンバーやメールマガジンの送信履歴等を確認いただけます。
そのため、サーバー上に保存されている間はメールソフトやhetemail、コントロールパネルでのご確認も可能です。
ただし、2026年2月以降、将来的には「@heteml.jp」の作成メールアドレス、「@ml.heteml.jp」のメーリングリスト、「@mm.heteml.jp」のメールマガジンについては削除予定です。
恐れ入りますが必要なメールについてはメールソフトでPOP受信いただき、お手元のローカル環境で保存いただくなどバックアップをお願いいたします。
メーリングリスト、メールマガジンについては独自ドメインでの作成、運用などをご検討ください。
オンラインマニュアル メールソフトの設定について
https://support.heteml.jp/hc/ja/sections/360007609833
■ ご利用アカウントで独自ドメインが未設定の場合
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ご利用アカウントで独自ドメインが未設定の場合、上記対応完了後はメール機能をご利用いただくことができません。
そのため、メール機能をご利用いただく際には独自ドメインを設定いただきご利用いただきますようお願い申し上げます。
オンラインマニュアル 独自ドメイン設定
https://support.heteml.jp/hc/ja/articles/360042135294
オンラインマニュアル メール機能のご利用について
https://support.heteml.jp/hc/ja/sections/360007198673
上記「heteml.jp」でのメール機能提供終了に伴い、お客様にはご迷惑をおかけいたします。
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
heteml を騙った不審なメールについてご報告をいただいております。
以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。
こんにちは,
「ドメインの期限が切れました。このリンクで今すぐ更新してください。」
今すぐ更新
期限切れのサービス
サービス 有効期限
ドメイン 2025-11-17
手遅れになる前に、今すぐ行動しましょう！
期限切れのサービスには、サービスの種類に応じて最大2日間の更新猶予期間があります。この期間中は通常料金で再開することが可能です。その後はサービスが無効化され、復旧をご希望の場合はサポートチームまでご連絡いただく必要があります。
会社概要 | 支援 | プライバシーポリシ | 利用規約
© 2025 heteml J.P.
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
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リンク先においてクレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
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万が一本文のリンク等にアクセスされた場合などは、利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ パスワードの変更
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リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
heteml を騙った不審なメールについてご報告をいただいております。
以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。
こんにちは【お客様のメールアドレス】様
平素はHetemlをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月ご請求料金が確定いたしました。
ご請求の内容はマイページまたは会員アプリよりご確認いただけます。
※既にお支払い済みの方も含め、今月のご請求があるすべての方に、
ご請求明細の更新をお知らせしております。
▼ご請求内容の確認
・マイページ
【不正なURL】
・会員アプリ
「ホーム」＞「ご請求金額欄」
Heteml会員アプリについて：【不正なURL】
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◇ご請求のご案内メールについて：【不正なURL】
本メールはHetemlサービス利用料金のご請求が発生するお客さまに送信しております。
※個人情報保護のため、Heteml ユーザーIDの一部を伏せて記載しております。
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無断転載を禁じます。
Copyright © 2003-2025 Heteml Inc.
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※本メールは送信専用のアドレスから送信しておりご返信できませんのでご了承ください。
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
リンク先においてクレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
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万が一本文のリンク等にアクセスされた場合などは、利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ パスワードの変更
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リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。
おかげさまで、高速オールSSDレンタルサーバー「ヘテムル」は誕生20周年を迎えました。
さらに、同じく20周年を迎える株式会社バーグハンバーグバーグ様が運営する
人気Webメディア「オモコロ」では、heteml MAXをご活用いただいています。
heteml MAXは、安定したサーバー環境により、日々発生する大規模なアクセスにも安心して対応できるパフォーマンスを提供しています。
今回、お互いの20周年を記念した「特別インタビュー記事」を公開しました。
導入の背景や、heteml MAXの魅力についての実際の声も掲載しています。ぜひご覧ください。
▶ 記念インタビュー記事を読む
▶ heteml MAXの詳細をみる
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつもヘテムルをご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで、法人向けレンタルサーバー「heteml」は誕生20周年を迎えました。
これを記念して、法人向けマネージド専用サーバー「heteml MAX」より、初期費用110,000円が0円になる、お得なキャンペーンを実施いたします。
高性能なマネージド専用サーバーを、初期コストゼロで始められるチャンスとなりますので、
ぜひこの機会にご検討ください。
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キャンペーン概要
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＜実施期間＞
2025年10月20日（月）0:00 〜12月20日（土）23:59
＜キャンペーン内容＞
期間中に「heteml MAX」を新規でお申し込みいただくと、通常 110,000円（税込）の初期費用が0円となります。
まずは、資料請求やご相談をお待ちしております。
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＜注意事項＞
本キャンペーンをご利用のお申し込みは、1法人につき1アカウントとさせていただきます。
この機会にぜひ、「heteml MAX」の安定性とパフォーマンスをお試しください。
今後とも、ヘテムルをどうぞよろしくお願いいたします。
