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2017/08/03  10:00
夏季期間中のサポート体制及び入金に関するお知らせ

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヘテムルでの夏季期間中のサポート対応につきましては
下記の通りとさせていただきます。

【 夏季期間中 】
 8月10日(木)〜 8月17日(木)

 メールサポート
 通常対応
 ※内容により18日(金)以降のご回答となる場合がございます。

 電話サポート
 お休みさせていただきます

【 夏季期間中のご利用料金のご入金につきまして 】
 ◆銀行振込・おさいぽ!
  夏季期間中も通常通り対応いたします。

  入金処理が混雑する可能性がございます。
  支払い期限と重なる場合、お早めのお支払いをお願いします。

 ◆クレジット決済
  通常通りで対応いたします。
  お急ぎの場合はクレジットでのお支払いがおすすめです。

【サーバー監視業務につきまして】
 夏季期間中も通常通り 24 時間対応いたします。

今後ともヘテムルをどうぞよろしくお願いいたします。



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