メンテナンス情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、mail24に接続できない障害が発生しており、ご利用のお客様には
ご不便をおかけしております。
只今より障害解消のため緊急メンテナンスを行います。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
　
　【実施日時】
　
　2018年1月26日（金）17:00 〜 6時間程度お時間がかかります
　※終了予定に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

　【サービス停止対象】

・メールの送受信
・コントロールパネルへのログイン

　【メンテナンス内容】

ハードディスク障害のため、2018年1月26日　14:40 〜 15:39 に取得した
バックアップデータにて復旧を行います。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 22:49 追記 】

【追記：メンテナンス時間延長のご報告】

　当初6時間程度を見込んでいたメンテナンスですが予定より時間を要している状況です。
　そのため大変申し訳ございませんが、メンテナンス時間を延長させていただきます。

　現時点では 2018年1月27日（土）00:00 頃の終了の見通しです。
　ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

【 2018年1月27日（土）00:03 追記 】

【追記：メンテナンス時間延長のご報告】

　データのコピーは完了しておりますが、最終の動作確認を行っております。
　サーバ設定及び、サーバ再起動を経ましての解放予定です。
　もうしばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

【 2018年1月27日（土）00:35 追記 】

　00:35 を持ちましてメンテナンスが完了致しました。
　なお、データの復旧をバックアップデータより行っており、かつメンテナンス中はメールが受信できない状態でございました。そのため、以下の時間帯に送信されたメールがございます場合は再送のご依頼をいただくなど、ご協力をお願いいたします。

　　2018年1月26日 15:39 〜 2018年1月27日 00:35

　ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。