障害情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、下記のサーバーに接続出来ない障害が発生しております。
- mysql71.heteml.jp
- mysql72.heteml.jp
- mysql73.heteml.jp
- mysql74.heteml.jp
- mysql75.heteml.jp

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 05:56 追記 】
復旧作業が完了いたしました。

ファイルシステムエラーによる障害により、サーバが起動できない状態となった為、
2021年05月29日 20:07 ~ 20:43 の間に取得されたバックアップデータを利用し復旧作業を行わせていただきました。

この度は長時間の障害となりお客様には大変なご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。