障害情報

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2021/07/01  11:17
お電話でのサポート窓口に関する障害について

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、ヘテムルのお電話によるサポート窓口において、通話が途切れるなどの
障害が発生しており、電話サポート窓口を一時的に閉鎖いたしております。

調査、復旧対応を進めておりますので、恐れ入りますがお問い合わせについては
お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。

ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが復旧までお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。

【 2021年7月2日 9:42 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。