障害情報

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2023/07/21  12:18
無料独自SSL(Let's Encrypt)設定に関する障害について

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時でコントロールパネルにおいて無料独自SSL(Let's Encrypt)の設定後、https のURLでアクセスいただけない障害が発生しておりました。

■発生日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2023年7月20日(木)14:58 から 2023年7月21日(金)12:05

この度はお客様へご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

また、上記障害発生期間中に設定され、不具合が確認されたコモンネームについて、現在順次復旧対応を進めておりますので、今しばらく復旧をお待ちいただきますようお願いいたします。

【 7月21日 15:14 追記 】

不具合が確認されたコモンネームについても復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

【 7月21日 16:05 追記 】

不具合が確認されたコモンネームについて、復旧が未完了となっているコモンネームが確認されましたので引き続き復旧対応を進めております。
今しばらく復旧をお待ちいただきますようお願いいたします。

【 7月21日 16:25 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。