障害情報
2026/04/01 14:53
お電話でのサポート窓口に関する障害について
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ヘテムルのお電話によるサポート窓口において、お電話が繋がらない障害が発生しております。
恐れ入りますが現在復旧対応を進めておりますので、サポートについてはAIチャット、もしくはメールでのお問い合わせをご利用いただきますようお願いします。
この度はご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
【 17:30 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。