インフォメーション
2026/07/06 15:27
【注意喚起】heteml を騙った不審なメールにご注意ください
【注意喚起】heteml を騙った不審なメールにご注意ください
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
heteml を騙った不審なメールについてご報告をいただいております。
以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。
件名:【重要】メール同期エラーのお知らせ
サービス通知
お客様のアカウントでメール同期エラーが検出されました。現在、一部のメール機能が正常に動作しない可能性があります。
メール受信:正常
メール送信:確認が必要
同期状態:同期エラーを検出
メールの不具合を防ぐため、下のボタンをクリックして同期エラーを修復してください。
メール同期を修復
対象アカウント:【メールアドレス】
この通知は、お客様のアカウントに関する重要なお知らせです。
ご不明点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
サービス通知
お客様のアカウントでメール同期エラーが検出されました。現在、一部のメール機能が正常に動作しない可能性があります。
メール受信:正常
メール送信:確認が必要
同期状態:同期エラーを検出
メールの不具合を防ぐため、下のボタンをクリックして同期エラーを修復してください。
メール同期を修復
対象アカウント:【メールアドレス】
この通知は、お客様のアカウントに関する重要なお知らせです。
ご不明点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
受信しておられる場合には該当メールを削除いただきご対応ください。
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
リンク先においてクレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
万が一本文のリンク等にアクセスされた場合などは、利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ パスワードの変更
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
リンク先においてクレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
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万が一本文のリンク等にアクセスされた場合などは、利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ パスワードの変更
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。