インフォメーション

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルでは、アカウントを第三者に利用されることを防ぐため、お客様に以下の設定・確認をお願いしております。
この機会に、ぜひご確認ください。

■ 1. ログイン時の本人確認を有効にする

本人確認を有効にすると、普段と異なる環境からログインする際に、ご登録のメールアドレスに届く認証URLからのログインが必要になります。
万が一パスワードが第三者に知られた場合でも、不正ログインを防ぐことができます。

※ 2021年2月24日以前にお申し込みのアカウントは、初期設定が「無効」になっています。この機会に設定状況をご確認ください。

コントロールパネルにログインのうえ、以下の手順で設定できます。

・契約・お支払い ＞ アカウントのセキュリティ ＞ 本人確認 ＞ スイッチを切り替えて有効にする

※ 設定の変更は、パソコンからコントロールパネルにアクセスした場合のみ可能です。

詳しい設定手順は、マニュアル「アカウントのセキュリティに関する設定」をご覧ください。

■ 2. 他サービスとのパスワードの使い回しをやめる

他のサービスと同じパスワードをお使いの場合は、ヘテムル専用の推測されにくいパスワードにご変更ください。

コントロールパネルにログインのうえ、以下の手順で変更できます。

・契約・お支払い ＞ アカウント情報 ＞ ログインパスワード

安全にヘテムルをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。