メンテナンス情報
ヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、WEBサーバー users315 におきまして障害の兆候が
確認されたため、下記の内容にて緊急メンテナンスを実施いたします。
【実施日時】
2021年01月07日（木） 16:30 〜 17:30
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
※メンテナンス中、下記をご利用いただけません。
・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルでの各種操作
【メンテナンス内容】
・users315 の再起動
直前でのお知らせとなりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 2021年01月07日 17時01分 追記 】
本メンテナンスは 16時30分より開始し17時00分を以って完了しております。
ご協力いただきありがとうございました。
ヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、WEBサーバー users315 におきまして障害の兆候が
確認されたため、下記の内容にて緊急メンテナンスを実施いたします。
【実施日時】
2021年01月07日（木） 11:30 〜
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
※メンテナンス中、下記をご利用いただけません。
・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルでの各種操作
【メンテナンス内容】
・users315 の再起動
直前でのお知らせとなりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 11:47 追記 】
11:30 からの開始を予定しておりましたメンテナンスにつきまして、
延期することになりました。ご迷惑おかけし申し訳ございません。
再開時には、再度、お知らせいたしますので、ご了承お願いいたします。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘテムルでご利用いただいておりますクイック認証SSLの証明書について、
一部入替えのメンテナンスを実施いたします。
提供しております証明書の中間CA証明書についてRFCに準拠していないものが確認されましたので、新たな中間CA証明書へ移行されております。
それに伴い、2020年8月13日以前に発行された証明書については再発行、証明書の入れ替えが必要となりました。
なお、メンテナンスによるお客様のご利用への影響はございません。
メンテナンスの日程は以下の通りです。
■ 実施日時
￣￣￣￣￣￣
2020年12月21日（月） 14:00 から 19:00
※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ 実施内容
￣￣￣￣￣￣
・2020年8月13日以前に発行されたクイック認証SSL証明書の入れ替え
※ 独自SSLによるサイト表示など、お客様のご利用に影響はございません。
ご迷惑をおかけしますがご協力よろしくお願いいたします。
【 12月23日 10:12 追記 】
上記メンテナンスについては引き続き対応が必要となりました。
詳細が確認でき次第、こちらのインフォメーションで追記いたします。
メンテナンスへのご協力よろしくお願いします。
【 10:18 追記 】
メンテナンスの対応完了予定をご案内させていただきます。
■ 完了予定
￣￣￣￣￣￣
2020年12月24日（木）終日
※ メンテナンスによるお客様のご利用への影響はございません。
※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘテムルで提供しております独自SSL証明書の発行元である
グローバルサイン社でメンテナンスが行われます。
■実施日時
￣￣￣￣￣￣
2020年12月13日（日） 午後 20:00 〜 2020年12月14日（月）午前 2:00
■ メンテナンスによる影響
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
上記メンテナンス中は以下有償の独自SSLについて更新、新規お申し込みの
お手続きを行なっていただくことができません。
・クイック認証 SSL
・企業認証 SSL
・EV SSL
※ 無料独自SSL（Let's Encrypt）の設定には影響ありません。
更新、お申し込みについては上記お時間を避けてお手続きをお願いします。
メンテナンスの詳細についてはグローバルサイン社のご案内をご確認ください。
>> グローバルサイン社 臨時メンテナンスのお知らせ（2020年12月13日実施）
ご迷惑をおかけいたしますがご協力よろしくお願いいたします。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、一部のデータベースサーバーについて緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りです。
■ 実施日時
￣￣￣￣￣￣
2020年12月4日（金） 午前 1:00 〜 午前 2:00
※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ 実施日時
￣￣￣￣￣￣
メンテナンス中、1分から5分程度以下をご利用いただけません。
・データベースへの接続
※ データベース接続が必要なサイト表示についても接続エラーが発生します。
■ 対象サーバー
￣￣￣￣￣￣￣￣
mysql0.heteml.jp
mysql1.heteml.jp
mysql2.heteml.jp
mysql3.heteml.jp
mysql4.heteml.jp
mysql5.heteml.jp
mysql6.heteml.jp
mysql7.heteml.jp
mysql8.heteml.jp
mysql9.heteml.jp
mysql10.heteml.jp
mysql11.heteml.jp
mysql12.heteml.jp
mysql13.heteml.jp
mysql14.heteml.jp
mysql15.heteml.jp
mysql16.heteml.jp
mysql17.heteml.jp
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いします。
【 04:46 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
04:46 を持ちまして完了致しました。
メンテ時間が伸び大変ご迷惑をおかけいたしました。
