メンテナンス情報
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
環境改善のためコントロールパネルのメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などは
該当時間を避けて行っていただきますようお願いいたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
【実施日時】
2020年2月3日（月）15:00 〜 15:20
※作業時刻に関しましては、状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
※お客様のサイト表示には影響はございません。
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
メンテナンス中は、コントロールパネルがメンテナンスモード画面の表示となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご協力をたまわりますようお願いいたします。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、対象メールサーバーについて、以下の日程で
システムメンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2020年2月5日（水）午前 11時00分 から 正午 12時00分
■ メンテナンスによる影響
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客様のご利用に影響はございません。
￣￣￣￣￣￣￣￣
mail2 / mail3 / mail12 / mail13 / mail22 / mail23
mail32 / mail33 / mail42 / mail43
■ メンテナンスに伴う仕様変更について（重要）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
以前ご案内しておりました25番ポートを使用したメール送信廃止が実施されます。
>> セキュリティ強化に伴うメールサーバー仕様変更について
ポート番号、暗号方式を下記内容へ変更ください。
※すでに下記内容でご利用中の場合、影響はございません。
※ ポート番号587、110も利用可能ですが暗号化接続を推奨いたします。
<< メール送信（SMTP）>>
ポート番号：465
暗号化方式：SMTP over TLS/SSL
<< メール受信（POP3）>>
ポート番号：995
暗号化方式：POP3 over TLS/SSL
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
【 11:27 追記 】
上記メンテナンスについて完了しております。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、対象メールサーバーについて、以下の日程で
システムメンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2020年1月29日（水）12時00分 から 13時00分
■ メンテナンスによる影響
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客様のご利用に影響はございません。
￣￣￣￣￣￣￣￣
mail1 / mail11 / mail21 / mail41
■ メンテナンスに伴う仕様変更について（重要）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
以前ご案内しておりました25番ポートを使用したメール送信廃止が実施されます。
>> セキュリティ強化に伴うメールサーバー仕様変更について
ポート番号、暗号方式を下記内容へ変更ください。
※すでに下記内容でご利用中の場合、影響はございません。
<< メール送信（SMTP）>>
ポート番号：465
暗号化方式：SMTP over TLS/SSL
<< メール受信（POP3）>>
ポート番号：995
暗号化方式：POP3 over TLS/SSL
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘテムルでは2020年、新サーバー環境をまだご利用いただいていない
Web サーバー（ftpXXX）について移設メンテナンスを予定しております。
2016年にヘテムルではサーバースペックを大幅に改善した新サーバー環境を
提供開始いたしました。また、無料独自SSLやPHP7.3をはじめ新しい機能を
ご利用いただけます。提供開始以前よりご利用のアカウントもサーバー移設により新サーバー環境をご利用いただけるようになります。
▶︎［FAQ］利用中のアカウントは新サーバー環境ですか？
メンテナンスの具体的内容については現在調整中です。
詳細については追って2020年4月頃ご案内させていただきます。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
現在、移設機能を利用した新サーバー環境への移設対応を
お客様ご自身で上記メンテナンス前に実施いただくことも可能です。
ヘテムルのコントロールパネル「新サーバー移設」では新サーバー環境への
Web サーバーデータの自動転送を含む移設機能を提供しております。
移設開始後、移設元でサイト公開したまま、移設先サーバーでの
表示確認や動作確認を行なっていただけます。
こちらの移設機能についても是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様にはお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新サーバー環境（usersXXX）で提供中のモジュール版PHPについて
以下の日程でアップデートメンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2019年12月3日（火）午前 1時00分 から 午前 4時00分
■ メンテナンスによる影響
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
メンテナンス実施中は1分未満ほど以下機能がご利用いただけません。
・WebDAV接続
現在の設定内容に変更はございません。
■ 事前の動作確認について（重要）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
現在すでにご利用いただけるCGI版の「PHP7.3」にバージョンを変更いただき
サイト表示などに問題がないかどうか事前の動作確認をお願いいたします。
1. バージョン確認、変更
PHPバージョンはコントロールパネル「PHP設定」においてドメイン毎に
確認、変更いただくことが可能です。
2. エラーへの対処
なお、CGI版の「PHP7.3」環境で設定変更後にエラーが発生する場合、
よくある質問の内容をご確認いただき調整をお願いいたします。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
CGI版の「PHP7.3」については事前のご案内の通り
モジュール版へ自動的に移行されます。
移行は前述のアップデート実施日と同日に実施されます。
ヘテムルでは快適にご利用いただけるよう機能改善に努めてまいります。
動作確認にお手数をおかけいたしますが何卒ご協力よろしくお願いいたします。
【 01:18 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:18 を持ちまして完了致しました。
ご協力いただきありがとうございました。
