障害情報

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、mail33.heteml.jp のサーバーにおいて受信および送信が遅延する
現象が発生いたしております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 19:03 追記 】
メールの送受信が遅延しておりご迷惑をお掛けしております。
遅延している原因を解消するため、一時的にサーバーに接続できない状態が発生いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

【 19:16 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、ftp137.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 19:21 追記 】
サーバーの再起動を行い、再起動後のファイル・システムの検査と修復に
時間を要しております。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお時間をいただきますよう
お願申し上げます。

【 19:35 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、ftp63.heteml.jpで メンテナンスの影響により、
一部のサイトが表示できない現象が発生しています。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 12:53 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

13:30〜14:05までの間で、mysqlのサーバーに接続出来ない障害が発生しておりました。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

現在は、既に復旧を行なわせていただいております。
この度はご不便ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、ftp79.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 20:46 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。