インフォメーション

RSS Feeds
2020/07/10  10:20
【重要】セキュリティ強化(TLS1.0/TLS1.1停止)に関するお知らせ(usersXXX)

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ヘテムルでは通信の安全性を高めるため、新サーバー環境(usersXXX)において
2020年8月17日(月)より順次、Web サーバーへの「TLS1.0」「TLS1.1」での
暗号化接続を停止いたします。

新サーバー環境をまだご利用いただいていないお客様(ftpXXX)も
移設に伴い「TLS1.0」「TLS1.1」での暗号化接続が行えなくなります。

新サーバー環境への移設メンテナンス計画のご案内


これに伴い、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、
スマートフォン、タブレットから、新サーバー環境の Web サーバーで
運用されるサイトへの暗号化接続が行えなくなります。

■ 対応理由について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
TLS はデータを暗号化して送受信する通信手順の一つです。
その中でも「TLS1.0」「TLS1.1」については脆弱性が確認されています。
第三者による通信内容の盗み見やデータ改ざんを防ぐためにも、
今回の対応が必要となりますのでご理解いただきますようお願いします。

■ご対応いただきたいこと
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客様のサイト閲覧者が古いOSやブラウザを使用しているような場合、
今後は「TLS1.2」に対応した環境でサイト閲覧いただくようにご案内を
お願い申し上げます。

なお、閲覧環境が「TLS1.2」に対応しているかどうかについては
以下チェックページでご確認いただけます。

>> チェックページ

「影響をうけます」と判定された環境については以下対応環境への
アップデートや設定の変更についてご対応の上、閲覧いただくように
ご案内いただけますと幸いです。

■「TLS1.2」への対応環境
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
OS
パソコンの場合、Windows 7、Windows8.1、Windows 10、MacOS X 10.9以降をお使いください。
スマートフォンまたはタブレットの場合、Android 5、iOS 9以降をお使いください。

 Windows バージョンの確認方法(外部サイト)
 Mac で macOS のバージョン番号を調べる方法(外部サイト)
 iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する(外部サイト)
 ※Androidについては、キャリアの提供元にて方法をご確認ください。

ブラウザ
ご利用のブラウザを最新版にアップデートしてください。

 Google Chrome を更新する(外部サイト)
 Firefox のバージョンを確認するには(外部サイト)
 使用中の Internet Explorer のバージョンを確認する(外部サイト)

ブラウザの設定
ブラウザの設定で「TLS1.2」が無効化されている場合、
OSやブラウザが最新でも表示ができないことがございます。
各ブラウザで「TLS1.2」が有効となっているかご確認ください。

なお、お使いのOS・ブラウザに関するお問い合わせは提供元にお願いいたします。

安全なご利用のため、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願いいたします。