メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、お客様のサーバが収容されておりますデータセンターにて
回線増強及びネットワーク機器設置のためネットワークメンテナンスを行わせていただきます。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

 2014/09/16(火)AM 4:00 〜 AM 6:00
 ※上記時間帯にて最長15秒程度の瞬断が数回発生いたします。
 ※予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

 ・お客様のサイト閲覧
 ・メールの送受信
 ・お客様環境へのFTPおよびSSHの接続
 ・データベースへの接続
 ・コントロールパネルへのログイン
 ・サービスサイトの表示
 ・hetemailのご利用
 ・heteml FTPのご利用
 ・hetemlFBのご利用

【メンテナンス内容】

 データセンターのネットワークメンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 05:54 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
05:54 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、ヘテムルでご提供いたしておりますバックアップオプション用の
サーバーの再起動が必要となりました。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年9月4日(木) 17:00 〜 17:10
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

・FTPサーバーへの接続
 ※バックアップオプションをご利用のお客様のみ対象となります。

【メンテナンス内容】

・バックアップサーバーの再起動

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 17:16 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
17:13 を持ちまして完了致しました。

予定時刻より超過し申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MAILサーバー(mail23)におきまして
ハードディスク増強のためサーバー交換メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年9月5日(金) AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

・mail23のサーバー交換

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 03:37 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:37 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MAILサーバー(mail10)におきまして
ハードディスク増強のためサーバー交換メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年9月5日(金) AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

・mail10のサーバー交換

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 01:50 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:50 を持ちまして完了致しました。

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 弊社が運営いたしておりますポイント決済サービス
 『おさいぽ!』のメンテナンスについてご案内いたします。
 
 メンテナンス中は、ヘテムルでも『おさいぽ!』でのお支払いなどが
 行っていただけなくなります。
 『おさいぽ!』を利用するお手続きは、下記メンテナンス日時を
 避けていただきますようお願いたします。

 【実施日時】
 
 2014年8月28日(木) AM3:00 〜 AM5:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

 【サービス停止対象】
 
  『おさいぽ!』を利用する下記お手続き
  ・サーバーのご契約・更新
  ・バックアップオプションのご契約
  ・独自SSLのご契約・更新
  ・自動更新の設定

 
 また、メンテナンスの詳細は、『おさいぽ!』のお知らせをご確認下さい。
 >>おさいぽ!:サーバーメンテナンスのお知らせ

 
 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 09:34 追記 】
本日のメンテナンスが完了いたしております。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。