障害情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日下記時間帯で対象のサーバーに接続しづらい障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、ならびに復旧後のご案内となりましたこと
お詫び申し上げます。

【対象サーバー】

ftp14 ftp15 ftp16 ftp21 ftp24 ftp26 ftp30 ftp31 ftp32
ftp36 ftp39 ftp41 ftp42 ftp58 ftp59 ftp60 ftp64

【障害日時】

2015年９月７日 12:28〜13:46

同件ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡を
よろしくお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、mysql130.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 12:53 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、ftp161.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 23:35 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、ftp58.heteml.jpのサーバーに接続しづらい障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 18:29 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社「ムームードメイン」にて提供しております【ムームーDNS】に対して、通信障害を引き起こす過剰アクセス（DDos攻撃）が行われています。

その影響により、ムームーDNSを設定されているドメインでのサイトの表示やメールの送受信が不安定になっております。

>>ムームードメインの障害情報

進捗状況や復旧報告は、上記ムームードメインのインフォメーションをご確認いただけますと幸いです。

お客様にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんが、対応が完了いたしますまで、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします

【 14:42 追記 】
上記時刻でムームードメインでの対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。