インフォメーション

ヘテムルでは、他社サーバーからヘテムルにサーバー移行されるお客様全員に、特典としてサーバーご契約時の初期費用（3,950円分）が無料になります。

◎ キャンペーンの詳細 ◎
内容： 初期費用（3,950円分）が無料になります。
期間： 2014年12月15日（月）お昼12時 〜 2015年1月31日（土）お昼12時
対象： 期間中、他社サービスからのサーバー移行でヘテムルを新規お申込みされた方
　　　※無料、有料サービスどちらでも有効です。

　ヘテムルでは、お客様に安心してサーバー移転を行って頂けるよう
　わかりやすく解説したサーバー移行マニュアルもご用意しております。

　ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
　これからも、レンタルサーバー『ヘテムル』をよろしくお願いいたします。

＞＞お申込みフォームはこちら

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

冬季期間中のサポート期間につきまして、下記の通りとさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 お問い合わせ対応の休業期間 】

◆ 年末年始　休業期間

　2014年12月31日（水） 〜2015年1月4日（日） まで

　※ お問い合わせ業務は 2014年1月5日（月）から再開致します。
　※ サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。
　
【 冬季期間中のご利用料金のご入金につきまして 】

◆ 銀行振込

　銀行振込の年内最終受付は2014年12月30日（火）正午分までとなります。
　それ以降の入金につきましては、2015年1月5日（月）からの確認となります。

　2014年12月31日（水）〜2015年1月4日（日） にご入金を行われたい方は
　「おさいぽ！」または「クレジットカード決済」にてお願いいたします。

»『契約更新方法』はこちら

　入金処理が混雑する可能性がございますので、
　支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますよう
　お願いいたします。

◆ クレジットカード決済

　年末年始問わず随時ご決済が可能となります。
　お急ぎの際はクレジットカード決済を推奨いたします。

【 独自SSL の新規・更新のお手続きにつきまして 】

　グローバルサイン社の証明書発行業務も年末年始対応となります。
　年内に新規・更新手続きを希望される場合は、お早めに
　お手続きいただきますようお願いいたします。

　詳細は下記ページをご確認ください。

»独自SSLについて

今後ともヘテムルレンタルサーバーをよろしくお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末年始の独自SSL証明書の新規発行・更新に関しましてご案内いたします。

＜独自SSL証明書の新規発行・更新を年内にご希望の場合＞
お申込みの独自ドメインによっては詳細な審査が必要となる場合がございます。
グローバルサイン社の年末年始休業期間をご参照の上、
お早めにお手続きを完了いただきますようお願いいたします。

◆ グローバルサイン社　年末年始　休業期間
　2014年12月27日（土） 〜 2015年1月4日（日）

　※年末年始対応期間に独自SSLのお申込み後、証明書発行審査が必要な場合、　
　【 2015年1月5日（月）】より審査が開始されますのでご留意ください。

お手続きの方法に関しましては、下記ページをご確認
いただきますようお願いいたします。

≫独自 SSL 設定マニュアル

≫独自 SSL の更新方法

詳細につきましては、グローバルサイン社のサイトを併せて
ご参照ください。

≫グローバルサイン社：年末年始の営業についてのご案内

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

平素よりレンタルサーバー『ヘテムル』をご利用頂き誠にありがとうございます。

ヘテムルでは本日より、アフィリエイトの『A8.net』にて、
セルフバック限定の成果報酬アップキャンペーンを開始いたしました。

『A8.net』のセルフバックプログラムを経由して『ヘテムル』をご契約頂きますと、
通常 3,000円の成果報酬を、２倍の【6,000円】に増額してお支払いします！
大容量256GB、WordPressで100サイト運営できる『ヘテムル』をお得に利用できるチャンスです！

この機会にぜひセルフバックでのお申込みをご検討ください！

　ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
　これからも、レンタルサーバー『ヘテムル』をよろしくお願いいたします。

　平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
　最近、メールアドレスのパスワード解析や漏えいによる不正ログインにより
　スパム（迷惑メール）送信が行われるケースが増加しております。
　ヘテムルでも、特に【 info@お客様のドメイン名 】のメールアドレスに
　ログインされた上、迷惑メール送信が行われるケースが確認されております。
　
　お客様のメールアドレスが悪用されることを防ぐためにも
　ドメイン名や１２３４などのパスワードを設定している場合は
　早急に下記の対策をお願いたします。
　
　--------------------------------------------------------------
　対策１　パスワードを推測されにくい複雑なものにする
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　パスワードは下記の条件を満たしたもので設定ください。

　

　※info@やadmin@ など一般的に利用されているアカウントの
　　メールアドレスのパスワードは解析のターゲットになりやすいため
　　特に複雑なものを設定ください。

　＜パスワード変更方法＞
　「コントロールパネル」→「ドメイン・メール設定」
　→該当するドメインの「詳細を見る」→「メールアドレス設定」
　→該当するメールアドレスの「設定変更」

　詳細なパスワード変更方法については、下記もご参照ください。

　>>ヘテムル：メールアドレスのパスワード変更方法
　
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　対策２　ご利用の端末（パソコンなど）のセキュリティーチェック
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　パスワードを複雑なもので設定しても、ご利用の端末（パソコン等）の
　ウィルス感染などにより、ログイン情報が漏えいする場合がございます。
　定期的にウィルスソフト・セキュリティーソフトでのチェックを行ってください。
　セキュリティーチェックについては、下記ページをご一読をお願いたします。
　>>ヘテムル：ウィルスソフト・セキュリティーソフトでのチェック

　
　ご不明な点がございましたら【お問い合わせフォーム】までご連絡ください。
　今後ともヘテムルをよろしくお願いいたします。