インフォメーション
平素よりヘテムルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
Facebook ページの管理者用ツール「heteml FB」について、
下記の日時をもちまして提供終了することとなりました。
ご利用中のお客様には突然のご連絡となり、誠に申し訳ございません。
提供終了に伴う詳細を下記の通りご案内いたしますので
ご確認をお願いいたします。
【 提供終了日時 】
2018年7月31日（火）正午
【 heteml FB 機能の提供終了に伴う影響 】
・heteml FB 管理画面へのログインができなくなります
・heteml FB でのアップロード画像が非表示となります
・heteml FB での予約投稿は終了日以降実行されなくなります
※ 同機能を利用しない Facebook での操作、予約投稿等には影響しません。
※ 同機能詳細については下記マニュアルをご参照ください。
>> heteml FB について
【 お客様でのご対応について 】
過去に heteml FB でアップロードいただいた必要な画像等については
提供終了日までにお客様の環境へ保存いただく等の対応をお願いいたします。
また、heteml FB の管理画面において、終了日以降の日程で
予約投稿設定いただいている場合、Facebook で予約投稿を
再設定ください。
heteml FB 機能提供の終了に伴い、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。
台風7号の影響により、2018年7月3日 15時以降のお電話でのサポート窓口を臨時に休止させていただきますことをお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
お問合せは、お問合せフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
キャンペーンの詳細
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内容： 企業実在認証SSL・EVSSL証明書が50%OFFになります。
期間： 2018年6月13日（水）12:00:00 〜 2018年7月31日（火）23:59:59
対象： 対象のSSL証明書を新規でご契約いただいたお客様
[注意事項]
・企業実在認証SSL・EVSSL証明書の契約には審査がございます。
・審査に関わる手続きは、可能な限り早めのご対応をお願いいたします。
・証明書の発行日によっては割引しかねる場合がございますので、予めご了承ください。
キャンペーン詳細はこちらをご確認ください。
Google ChromeではHTTPページへの警告表示を強化しているため、サイトのHTTPS化が信頼性向上にもつながります。
大変お得なこの機会にサイトのHTTPS化をご検討ください。
＞＞SSL証明書のお申し込みはこちらから
＞＞ヘテムルのお申し込みはこちらから
平素はヘテムルレンタルサーバーをご利用いただきありがとうございます。
簡単インストール機能で提供中の WordPress のバージョンを
WordPress 4.9.6 にアップデートいたしました。
新しいバージョンとなる WordPress 4.9.6はプライバシーと
メンテナンスについてのリリースです。
新バージョンの詳細については、下記ページをご確認ください。
>>WordPress 4.9.6 セキュリティ・メンテナンスリリース
>>WordPressのアップデート方法
※ご利用中のプラグインやテーマが最新バージョンに応しているか、事前に必ずご確認ください。
※脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため
既に利用していない WordPress はサーバーから削除ください。
>>サイト改ざんの予防策詳細
今後とも、ヘテムルレンタルサーバーをよろしくお願いいたします。
ヘテムルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GW（ゴールデンウィーク）期間中の各種お客様サポート対応についてご案内いたします。
◆お問合せ対応
GW期間中も通常通り対応いたします。
※調査が必要なものは、ご案内までに数日いただく場合がございます。ご了承ください。
※通常通り電話サポートは土日祝に休業いたします。
◆入金確認
GW期間中も通常通りご入金を受け付けております。
入金確認は以下の日程で行います。
[ １ ] 銀行振込
4月27日（金）の14時以降 〜 4月30日（月）のご入金 ⇒ 5月 1日（火）確認予定
5月 2日 （水）の14時以降 〜 5月 6日（日）のご入金 ⇒ 5月 7日（月）確認予定
※土日祝祭日の期間中、銀行振込でのご入金の確認は、
通常より時間がかかることがございます。予めご了承ください。
[ ２ ] クレジット決済
リアルタイムでの入金確認処理が可能です。
お急ぎのお客様はご検討ください。
[ ３ ]おさいぽ！
残ポイントがあるお客様はリアルタイムでの入金確認処理が可能です。
おさいぽ！のGW期間中の入金確認は以下インフォメーションをご確認ください。
>>おさいぽ！ゴールデンウィーク期間中の入金確認に関するご案内
◇4月30日（月）がご契約終了日のお客様
弊社側で5月7日（月）に入金確認作業を行うまでの間は、
アカウントの停止などは行いませんのでご安心ください。
【企業認証SSL／EV SSLをお申込みについて】
期間中は発行までに通常よりお時間をいただくことがございます。
企業認証SSL／EV SSLをお申込み予定のお客様におかれましては、
お早めにお手続きください。
また、4月27日（金）の14時以降 〜5月6日（日）のお申込み（ご入金）いただきました場合、
お手続きに関するご案内が5月7日（月）以降となります。
ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームをご利用ください。
今後ともヘテムルをよろしくお願いいたします。
