インフォメーション

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度弊社では、2回目の新型コロナウイルスワクチンの職域接種を実施いたします。

▽GMOインターネットグループ、新型コロナウイルスワクチンの「職域接種」の対応方針を決定政府目標の「１日100万回接種」実現に向け全面的に協力 | GMOインターネット株式会社

それに伴い、以下の対象期間において一部サポート窓口の対応を縮小いたします。

■ 対象期間
￣￣￣￣￣￣
2021年7月26日（月）と 28日（水）

■ 縮小対象のサポート窓口
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・電話サポート

窓口を縮小して対応いたします。
お電話が繋がりにくい場合は、メールサポートのご利用をご検討ください。

※メールサポートは通常通り対応いたします。


【 2021/07/29 09:40 ・2021/07/30 09:30 追記 】

新型コロナウイルスワクチンの職域接種実施に際しまして、弊社サポートスタッフの副反応症状から、以下サポート窓口の休止を行わせていただきます。

対象期間につきましては、以下の通りとなります。

■対象期間
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2021/7/29（木）から 7/30（金）

■対象のサポート窓口
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・電話サポート

恐れ入りますが、メールサポートのご利用をご検討ください。

上記内容に変更等がありましたら、本インフォメーションにてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度弊社では、政府方針に沿った新型コロナウイルスワクチンの職域接種を実施することとなりました。

▽GMOインターネットグループ、新型コロナウイルスワクチンの「職域接種」の対応方針を決定政府目標の「１日100万回接種」実現に向け全面的に協力 | GMOインターネット株式会社

それに伴い、以下の対象期間において一部サポート窓口の対応を縮小いたします。

■ 対象期間
￣￣￣￣￣￣
2021年6月28日（月）〜 2021年6月29日（火）

■ 縮小対象のサポート窓口
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・電話サポート
窓口を縮小して対応いたします。
お電話が繋がりにくい場合は、メールサポートのご利用をご検討ください。

※メールサポートは通常通り対応いたします。

上記内容に変更等がありましたら、本インフォメーションにてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

heteml を騙った不審なメールについてご報告をいただいております。
以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。

平素は「ヘテムル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、EC-CUBE3.0系・4.0系でクロスサイトスクリプティングの脆弱性に関する注意喚起が報告されました。
該当のバージョンのEC-CUBEをご利用中の方は、EC-CUBE公式サイトの「ニュース」をご確認ください。

▽ EC-CUBE公式サイト - ニュース
https://www.ec-cube.net/news/detail.php?news_id=388

※ ニュースページ画面下にある「3.0系・4.0系の1件の脆弱性を公開しました」以降でご確認いただけます。

また、該当のバージョンをご利用の場合は、下記対策を行っていただくようお願いいたします。

■ 該当のバージョン
・EC-CUBE 3.0.0〜3.0.18
・EC-CUBE 4.0.0〜4.0.5

■ バージョンの確認方法
EC-CUBE管理画面へログイン後、『設定』>『システム情報設定』>『システム情報』にてご利用中のバージョンをご確認ください。

■ 対策方法
EC-CUBE公式サイトに記載の方法に従い、修正ファイルの適用やEC-CUBEのバージョンアップを行ってください。

▽ EC-CUBE公式サイト
https://www.ec-cube.net/info/weakness/20210610/index30.php

※ ファイルの修正・バージョンアップを行う際には、必ず事前に各種データをバックアップしてください。
※ 脆弱性が存在する可能性を減らすため、利用していないEC-CUBEはサーバーから削除ください。

■ ヘテムルのEC-CUBE簡単インストールについて
現在提供中のEC-CUBE3.0.18は、該当のバージョンとなりますのでご利用の場合は必ずご確認のほどよろしくお願いします。

大切なホームページへの被害を防ぐため、早急にご対応ください。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容で対象のオプションが『10%OFF』になるキャンペーンを開催いたします。
是非この機会にお申し込みをご検討ください。

■ キャンペーン対象日程
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2021年6月17日（木）12:00 〜 2021年7月16日（金）23:59

■ 対象オプション
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・独自SSLオプション（クイック認証SSL,企業認証SSL,EV SSL）
・バックアップオプション
・デバイスセキュリティ（5デバイス,10デバイス）

■ キャンペーンの適用条件
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対象オプションを新規でご契約いただいたお客様

※すでにご利用いただいているオプション契約の更新については対象外です。

[注意事項]
・企業認証SSL・EV SSL証明書の契約には審査がございます。
・審査に関わる手続きは、可能な限り早めのご対応をお願いいたします。

セキュリティ対応のみならず、集客や緊急時の備えなど必要に応じて契約するオプションをご選択いただけます。
大変お得なこの機会にオプション契約をご検討ください。

ヘテムルのアカウントを持っていない方は以下よりお申し込みいただけます。15日間無料でお試し利用が可能なので、ぜひお試しください。