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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ヘテムルでは通信の安全性を高めるため、新サーバー環境(usersXXX)において
2020年8月17日(月)より順次、Web サーバーへの「TLS1.0」「TLS1.1」での
暗号化接続を停止いたします。

新サーバー環境をまだご利用いただいていないお客様(ftpXXX)も
移設に伴い「TLS1.0」「TLS1.1」での暗号化接続が行えなくなります。

新サーバー環境への移設メンテナンス計画のご案内


これに伴い、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、
スマートフォン、タブレットから、新サーバー環境の Web サーバーで
運用されるサイトへの暗号化接続が行えなくなります。

■ 対応理由について
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TLS はデータを暗号化して送受信する通信手順の一つです。
その中でも「TLS1.0」「TLS1.1」については脆弱性が確認されています。
第三者による通信内容の盗み見やデータ改ざんを防ぐためにも、
今回の対応が必要となりますのでご理解いただきますようお願いします。

■ご対応いただきたいこと
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客様のサイト閲覧者が古いOSやブラウザを使用しているような場合、
今後は「TLS1.2」に対応した環境でサイト閲覧いただくようにご案内を
お願い申し上げます。

なお、閲覧環境が「TLS1.2」に対応しているかどうかについては
以下チェックページでご確認いただけます。

>> チェックページ

「影響をうけます」と判定された環境については以下対応環境への
アップデートや設定の変更についてご対応の上、閲覧いただくように
ご案内いただけますと幸いです。

■「TLS1.2」への対応環境
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OS
パソコンの場合、Windows 7、Windows8.1、Windows 10、MacOS X 10.9以降をお使いください。
スマートフォンまたはタブレットの場合、Android 5、iOS 9以降をお使いください。

 Windows バージョンの確認方法(外部サイト)
 Mac で macOS のバージョン番号を調べる方法(外部サイト)
 iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する(外部サイト)
 ※Androidについては、キャリアの提供元にて方法をご確認ください。

ブラウザ
ご利用のブラウザを最新版にアップデートしてください。

 Google Chrome を更新する(外部サイト)
 Firefox のバージョンを確認するには(外部サイト)
 使用中の Internet Explorer のバージョンを確認する(外部サイト)

ブラウザの設定
ブラウザの設定で「TLS1.2」が無効化されている場合、
OSやブラウザが最新でも表示ができないことがございます。
各ブラウザで「TLS1.2」が有効となっているかご確認ください。

なお、お使いのOS・ブラウザに関するお問い合わせは提供元にお願いいたします。

安全なご利用のため、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願いいたします。



この度、令和2年7月豪雨により被災されたお客様、関係者の皆様へ心よりお見舞い申し上げます。

今回発生した災害の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、
未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。
ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルでは土日限定の初期費用無料キャンペーンを開催いたします。
是非この機会にお申し込みをご検討ください。

■ キャンペーン対象日程
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2020年7月4日(土)0:00 〜 7月5日(日)23:59

■ キャンペーンの適用条件
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
キャンペーン期間中の新規お申込みで初期費用無料

※ 平日のお申し込みはキャンペーン対象外です。
※ 契約料金の支払日は上記の期間である必要はございません。

平素は「ヘテムル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、『EC-CUBE』のバージョン 3.0.0〜3.0.18 で脆弱性が確認され、
修正されたファイルが公開されました。

ヘテムルにおいて該当バージョンの EC-CUBE をご利用のお客様へ、
必要な対策についてご案内いたします。

■該当のバージョン
3.0.0〜3.0.18

■バージョンの確認方法
EC-CUBE管理画面へログイン後、『設定』>『システム情報設定』>『システム情報』にてご利用中のバージョンをご確認ください。

■対策方法
該当のバージョンをご利用の場合は、EC-CUBE公式サイトに記載されている対策方法に沿ってファイルの修正を行ってください。

※ファイルの修正を行う際には、必ず事前に各種データのバックアップをお願いいたします。
※脆弱性が存在する可能性を減らすため、利用していない EC-CUBE がある場合はサーバー上から削除してください。

大切なサイトへの被害を防ぐため、早急なご対応をお願い申し上げます。

これからも、レンタルサーバー「ヘテムル」をよろしくお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルでは土日限定の初期費用無料キャンペーンを開催いたします。
是非この機会にお申し込みをご検討ください。

■ キャンペーン対象日程
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2020年5月30日(土)0:00 〜 5月31日(日)23:59

■ キャンペーンの適用条件
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
キャンペーン期間中の新規お申込みで初期費用無料

※ 平日のお申し込みはキャンペーン対象外です。
※ 契約料金の支払日は上記の期間である必要はございません。